Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Oi, meu nome é

GABRIELA STEPHANE SOARES RODRIGUES

Fortaleza,CE
GABRIELA STEPHANE SOARES RODRIGUES

Visão geral

4
years of professional experience

Histórico profissional

GREENLIFE ACADEMIAS
Fortaleza, CEARÁ

Recepcionista
05.2023 - Atual

Visão geral de trabalho

  • Realização de tarefas diversas, como recepção do público e atendimento de chamadas telefônicas, garantindo a agilidade e precisão.
  • Anotação de recados e mensagens do público em geral, encaminhando-as para os setores e as pessoas corretas.
  • Esclarecimento de dúvidas, resolução de problemas e encaminhamento de questões aos superiores, atendendo às necessidades dos clientes.
  • Organização do local de trabalho, assegurando um ambiente profissional e acolhedor para os clientes e visitantes.

Laboratório Emilio Ribas
Fortaleza, CEARÁ

Auxiliar de atendimento
11.2022 - 04.2023

Visão geral de trabalho

  • Atendimento presencial e telefônico ao público, realizando agendamentos, anotando recados e fornecendo informações diversas sobre a empresa.
  • Acompanhamento e controle da rotina da recepção, buscando soluções eficientes para situações imprevistas.
  • Agendamento de reservas ou consultas, garantindo o atendimento das necessidades de cada cliente.
  • Esclarecimento de dúvidas, resolução de problemas e encaminhamento de questões aos superiores, atendendo às necessidades dos clientes.

Alldesck, Meireles e freitas
Fortaleza, Ceará

Operador de telemarketing receptivo
02.2022 - 10.2022

Visão geral de trabalho

  • Atuação como telemarketing ativo, seguindo scripts e abordagens de vendas para otimizar os resultados das chamadas.
  • Emissão e envio de boletos e faturas ao cliente, garantindo a precisão e a entrega oportuna dos documentos.
  • Oferta de soluções diferenciadas conforme a demanda do cliente, buscando efetivar vendas e cumprir as metas estabelecidas.

Hapvida, notredrame
Maracanaú, Ceará

AUXILIAR ADMINISTRATIVO-APRENDIZ
06.2019 - 08.2020

Visão geral de trabalho

  • Registro de pacientes e acompanhantes conforme o protocolo de segurança, obtendo os documentos necessários para a entrada nas alas e entregando crachás ou outras formas de identificação, zelando pela proteção de todos no ambiente.
  • Verificação do histórico e de dados pessoais dos pacientes, possibilitando o agendamento de consultas e retornos.
  • Orientação de pacientes quanto à preparação para exames, consultas e cirurgias, a fim de garantir que tudo ocorresse como planejado.
  • Colaboração com médicos, enfermeiros e assistentes, auxiliando na preparação das salas com os materiais e equipamentos necessários aos atendimentos.

Formação acadêmica

Liceu Professor Francisco Oscar
Maracanaú

Ensino médio completo

Habilidades e competências

  • Atenção para realizar tarefas simultâneas
  • Comunicação clara e empática com clientes e visitantes
  • Discrição com informações de visitantes e documentos
  • Perfil ético para lidar com informações confidenciais

Linha do tempo

Recepcionista

GREENLIFE ACADEMIAS
05.2023 - Atual

Auxiliar de atendimento

Laboratório Emilio Ribas
11.2022 - 04.2023

Operador de telemarketing receptivo

Alldesck, Meireles e freitas
02.2022 - 10.2022

AUXILIAR ADMINISTRATIVO-APRENDIZ

Hapvida, notredrame
06.2019 - 08.2020

Liceu Professor Francisco Oscar

Ensino médio completo
GABRIELA STEPHANE SOARES RODRIGUES