Gabriella Rodrigues Dolce
Resumo
Profissional com sólida experiência em atendimento ao cliente e suporte às equipes de vendas. Hábil em analisar o perfil de clientes e identificar oportunidades de negócio, visando a melhoria contínua dos processos de vendas.
Visão geral
2
2
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiência profissional
AUXILIAR COMERCIAL
ANIMA HOLDING
Belo Horizonte, Minas Gerais
2024.04 - 2025.07
Tratamento de solicitações via contato de plataforma digitais e webchat aos alunos referente a informações básicas sobre ingresso e efetivação de estudantes nas instituições. Utilização do pacote office e planilhas.
Balconista de farmácia
DROGA RAIA
Belo Horizonte, Minas Gerais
2023.08 - 2023.12
Atendimento ao cliente, buscando eficiência e vendas de medicamentos. Aplicação dos conhecimentos da legislação de antimicrobianos e antiinflamatórios. Noções básicas de medicmantos injetáveis.
Professor de inglês
FISK, CENTRO DE ENSINO FLORESTA
Belo Horizonte, Minas Gerais
2023.02 - 2023.12
- Planejamento e aplicação de atividades dinâmicas voltadas à prática de conversação, visando o desenvolvimento das competências orais ao simular situações reais de uso da língua.
Formação acadêmica
ODONTOLOGIA
UNIBH
Belo Horizonte, MG 2023.01 - 2028.01
Habilidades e competências
- Gestão de tempo e prioridades
- Resiliência sob pressão e desafios
- Comunicação eficiente no contato com os clientes
- Inteligência emocional para gestão de conflitos
Certificados
- Certificado Michigan English Test (MET)
Idiomas
Inglês
Proficiente
C2
Linha do tempo
AUXILIAR COMERCIAL
ANIMA HOLDING
2024.04 - 2025.07
Balconista de farmácia
DROGA RAIA
2023.08 - 2023.12
Professor de inglês
FISK, CENTRO DE ENSINO FLORESTA
2023.02 - 2023.12
ODONTOLOGIA
UNIBH
2023.01 - 2028.01