Resumo do currículo
Visão geral
Histórico profissional
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
Gabrinne  Aparecida Araujo da Cruz

Gabrinne Aparecida Araujo da Cruz

Simolândia,GO

Resumo do currículo

Profissional comunicativo e empático, capaz de entender as necessidades dos clientes e oferecer soluções eficazes. Experiência com atendimento e vendas, priorizando o trabalho em equipe para garantir um ambiente organizado e acolhedor.

[Número] anos de experiência na função de atendente, com habilidades de comunicação eficazes e agilidade no cumprimento da rotina profissional. Disposição para prestar um serviço de excelência ao cliente, esclarecendo dúvidas e apresentando produtos e serviços conforme a demanda.

Profissional com fortes habilidades de comunicação oral e escrita, escuta ativa e resolução de problemas. Capaz de oferecer soluções personalizadas de acordo com as necessidades e expectativas do cliente, garantindo a satisfação e a fidelidade à empresa.

Visão geral

5
5
years of professional experience

Histórico profissional

Atendente

Stillus, Alvorada Go
Simolândia, Go
01.2023 - 09.2025
  • Atendimento aos clientes por telefone ou meios digitais, identificando as necessidades para prestar o serviço adequado.
  • Apresentação de produtos aos clientes, descrevendo as características dos itens e as possíveis vantagens da compra.
  • Recebimento de chamados telefônicos e resolução de problemas dos clientes, garantindo a satisfação e fidelização.

Caixa

Angel, Simôlandia Go
Simolândia, Go
10.2022 - 01.2023
  • Atendimento ao cliente no balcão, recebendo pagamentos em dinheiro e cartão.
  • Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
  • Atendimento aos clientes no caixa, realizando a cobrança de produtos de forma eficiente.
  • Abertura e fechamento do caixa, prestando contas das operações realizadas no sistema interno.
  • Responsável pela abertura e fechamento do caixa, realizando o recebimento de pagamentos em dinheiro, cartão e cashback.
  • Operação de computadores, leitores de código de barra e máquinas de cartão de crédito, garantindo a a rapidez no atendimento.

Auxiliar administrativo

Beach
Alvorada Do Norte, Go
08.2020 - 12.2021
  • Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
  • Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
  • Atualização de planilhas de controle e registro de documentos, compilando contatos e informações necessárias para a organização da empresa.

Habilidades e competências

  • Boa comunicação para interagir com clientes
  • Comprometimento com o trabalho em equipe
  • Qualidade no atendimento ao cliente
  • Iniciativa na busca por soluções e melhorias
  • Empatia para compreender as necessidades dos clientes
  • Proatividade para melhorar a experiência do cliente
  • Domínio de técnicas de comunicação
  • Conhecimento em técnicas de atendimento

Linha do tempo

Atendente

Stillus, Alvorada Go
01.2023 - 09.2025

Caixa

Angel, Simôlandia Go
10.2022 - 01.2023

Auxiliar administrativo

Beach
08.2020 - 12.2021
Gabrinne Aparecida Araujo da Cruz