Profissional com experiência de anos na área , com amplo conhecimento do mercado. Capaz de estabelecer um bom relacionamento com equipes e clientes, garantindo a satisfação com os serviços prestados e o alcance das metas.
Visão geral
17
17
anos de experiência profissional
Histórico profissional
Recepcionista de hotel
Jc Gramado Hotel
Posse , Goiás
09.2022 - Atual
Recepção de clientes e hóspedes, demonstrando simpatia e prestatividade em prol de um atendimento de excelência para a satistação com os serviços.
Realização dos processos de check-in e check-out, oferecendo um atendimento cordial e eficiente, atualizando o sistema em tempo real.
Atendimento telefônico na recepção, direcionando as chamadas para os setores adequados, demonstrando uma comunicação clara e objetiva.
Vigilante
Prefeitura municipal de Alvorada do Norte
Alvorada do Norte , Go
05.2017 - Atual
Vigilância da área sob responsabilidade, atuando em eventuais anormalidades nas rotinas de serviço e no ambiente.
Vigilante
Guarra forte Vigilância
Posse, Goias
06.2016 - 06.2021
UEG- Posse
Vigilante
Proguarda Vigilância Patrimonial LTDA
Posse, Goiás
06.2013 - 06.2016
Realização de rondas preventivas pelo local, identificando ações suspeitas e de risco, preservando a segurança das pessoas e do ambiete.
Agente penitenciário
Secretaria do Estado da Administração Penitenciária
Posse, Goiás
11.2012 - 12.2013
Elaboração de relatórios detalhados das atividades realizadas, fornecendo informações para a tomada de decisões.
Realização de revistas em visitantes, veículos e objetos, evitando a entrada de itens proibidos ou ilícitos na prisão.
Monitoramento das atividades diárias dos detentos, ficalizando o cumprimento das regras e regulamentos da instituição.
Vigia
SLC Agrícola
Jaborandi , Ba
09.2008 - 03.2010
Controle do acesso de pessoas ao estabelecimento, verificando a entrada e saída de funcionários, clientes e fornecedores.
Formação acadêmica
Gestão em segurança Pública -
Faclions
Posse
12.2014
Curso de Formação de Vigilante Patrimonial -
Alvo Academia e Formação de Vigilante LTDA
Goiânia
02.2011
Gestão e supervisão em segurança Privada -
Alvo Academia e Formação de Vigilante LTDA
Goiânia
02.2011
Habilidades e competências
Gentileza e prestatividade no atendimento ao cliente
Paciência em situações de conflito
Autocontrole ao lidar clientes difíceis e com situações estressantes
Linha do tempo
Recepcionista de hotel
Jc Gramado Hotel
09.2022 - Atual
Vigilante
Prefeitura municipal de Alvorada do Norte
05.2017 - Atual
Vigilante
Guarra forte Vigilância
06.2016 - 06.2021
Vigilante
Proguarda Vigilância Patrimonial LTDA
06.2013 - 06.2016
Agente penitenciário
Secretaria do Estado da Administração Penitenciária
Atendente De Balcão De Café em Colaboradora ,ágil, Produtiva Atendente Na Empresa CONFRARIA CAFE EIRELI MEAtendente De Balcão De Café em Colaboradora ,ágil, Produtiva Atendente Na Empresa CONFRARIA CAFE EIRELI ME