Giovanna Martins Emilio Lopes
Ferraz de Vasconcelos,SP
Visão geral
3
3
years of post-secondary education
5
5
years of professional experience
Experiência profissional
Coordenador comercial
AT & Santos Consultoria e serviços LTDA
Itaquaquecetuba, São Paulo
2023.09 - 2026.05
- Gestão do relacionamento com clientes, garantindo a fidelização e a satisfação através de um atendimento de alta qualidade.
- Participação em reuniões com a equipe comercial, propondo melhorias nos métodos de trabalho, visando impulsionar os resultados positivos.
- Gerenciamento dos resultados da equipe, realizando reuniões periódicas a fim de solucionar os entraves para o alcance das metas.
Atendente
GMF Gestão de Medição e faturamento LTDA
Itaquaquecetuba, São Paulo
2021.03 - 2023.08
- Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa diariamente.
- Esclarecimento de dúvidas dos clientes sobre os produtos e serviços oferecidos, encaminhando as questões à gerência, se necessário.
Formação acadêmica
Bacharel - Biomedicina
UBC - Universidade Bráz Cubas
Mogi das Cruzes 2025.01 - 2028.01
Habilidades e competências
- Gestão de equipes comerciais
- Bom relacionamento com clientes e empresas
- Liderança motivacional e inspiradora
- Empatia com as necessidades do cliente
Linha do tempo
Bacharel - Biomedicina
UBC - Universidade Bráz Cubas
2025.01 - 2028.01
Coordenador comercial
AT & Santos Consultoria e serviços LTDA
2023.09 - 2026.05
Atendente
GMF Gestão de Medição e faturamento LTDA
2021.03 - 2023.08