Giuliana Schiavetto

Liderança administrativa de setores.

•Programa Mãe Paulistana - Reestruturação e gestão de metas. Acompanhamento do programa, utilizando planejamento e participando de busca ativa, construção de vínculo com cliente para cumprimento do protocolo e acompanhamento junto das equipes responsáveis.
•Manutenção Clínica e Predial - Acompanhamento dos serviços de manutenção predial, telefonia e equipamentos hospitalares. Controle de solicitações e cumprimento das ordens de serviço.
•Regulação Interna – Líder de setor. Responsável pela busca de vagas e fila de espera da unidade. Identificação da necessidade desse usuário, busca de recursos necessários para a assistência à sua saúde no tempo oportuno. Organização e atualização permanente de fluxos. Orientação a clientes e suporte a demais setores interligados.
•Apoio Administrativo - ESF Comunidade Real Panorama – Responsável pelo administrativo e suporte a equipe de referência, com participação ativa no acesso avançado. Controles de atendimentos, organização de agenda dos médicos e criação de evidências com a finalidade de possibilitar indicador positivo para contemplação de equipe de ESF. Equipe nasce em 2019.
•Líder dos Setores Recepção e Same – Na recepção realizado trabalho de coordenação de atendimento humanizado e apoio aos processos administrativos. Suporte interino aos colaboradores do setor e equipes.
•Faturamento - lançamento de produção diária da unidade. Sistema Fast Medic, MV, Siga Saúde.
•Rotinas administrativas pertinentes a UBS.

• Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
• Atualização de planilhas de controle e registro de documentos, compilando contatos e informações necessárias para a organização da empresa.
• Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
• Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
• Organização de arquivos físicos e registros, digitalizando-os para fácil acesso pelos membros da equipe.
• Atendimento on-line, por telefone e presencial aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas.
• Auxílio aos gerentes com tarefas de suporte administrativo, como atendimento telefônico e via e-mail, organizando os arquivos físicos do escritório.
• Suporte às demais áreas da empresa, visando a compreensão das outras funções de forma a colaborar com toda a equipe.
• Localização, controle e arquivamento de documentos, proporcionando maior agilidade aos processos da empresa.

• Suporte administrativo aos setores da empresa, atuando em atividades de controle para a geração de relatórios.
• Responsável pelas rotinas administrativas, realizando atendimento telefônico, planilhas e relatórios para os supervisores.
• Responsável administrativo da equipe reguladora clínica plantonista