Grace Kelly S Molinari
Santos,São Paulo
Resumo
Profissional focada no atendimento ao cliente, com habilidade para criar um ambiente acolhedor e agradável.
Boa comunicação e facilidade para aprender sobre o trabalho, demonstrando organização e comprometimento na execução das tarefas, contribuindo para um ambiente profissional produtivo.
Perfil proativo e colaborativo, capaz de oferecer um serviço de qualidade. Desenvolver experiência profissional e contribuir de forma eficaz para o sucesso e o crescimento da equipe e da empresa.
Visão geral
14
14
years of professional experience
Experiência profissional
Gerente de Adega (Autônoma)
Adega Stillo's Prime
Santos, São Paulo
2021.02 - 2025.11
- Desenvolvimento de estratégias de gestão, garantindo boas vendas e clientes satisfeitos.
- Análise de fornecedores, procurando sempre os melhores preços e produtos para o diferencial da empresa.
Atendente e Garçonete (Autônoma)
Lanchonete NITRO POINT
Santos, São Paulo
2020.06 - 2022.06
- Preparo de lanches, porções, doces e bebidas.
- Controle, e anotações de pedidos.
- Organização do ambiente de trabalho
Garçonete de Restaurante
Restaurante ilha de São Vicente
São Vicente , São Paulo
2018.02 - 2018.12
- Apoio na recepção e acomodação dos clientes.
- Preparação das mesas, organizando utensílios e descartáveis.
- Atendimento aos clientes, registrando pedidos e fornecendo informações sobre o cardápio.
Operadora de caixa
Mercado Mini Preço
São Vicente , São Paulo
2017.01 - 2018.03
- Atendimento aos clientes no caixa, garantindo um atendimento eficiente durante todo o processo de compra.
- Processamento de pagamentos em dinheiro, cartão ou outras formas.
Operadora de telemarketing receptivo
TIVIT Terceirização de Processos
Santos, São Paulo
2015.05 - 2016.06
- Atendimento a clientes por telefone, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre produtos e serviços oferecidos.
Vendedora de loja
A & J Comércio de Calçados
Santos, São Paulo
2011.10 - 2013.06
- Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas sobre produtos, promoções e serviços disponíveis na loja.
- Apoio na reposição de mercadorias, assegurando que as prateleiras estivessem sempre abastecidas e bem apresentadas.
Formação acadêmica
Informática e Secretariado -
Instituto Mix
SantosAdministração e Contabilidade -
Associação Embare
Santos Operadora De Caixa -
Instituto Irmão Dolores
SantosEnsino Médio Completo -
E.E. Prof° Francisco Meira
Santos Habilidades e competências
- Simpatia e respeito no relacionamento com clientes
- Trabalho em equipe para atender a altas demandas
- Conhecimento básico em operações de caixa
- Atenção no registro de pedidos
- Facilidade em trabalhar sozinha ou em equipe
- Iniciativa para aperfeiçoar o serviço
- Organização para um atendimento eficiente
- Pontualidade nos horários de trabalho
Linha do tempo
Gerente de Adega (Autônoma)
Adega Stillo's Prime
2021.02 - 2025.11
Atendente e Garçonete (Autônoma)
Lanchonete NITRO POINT
2020.06 - 2022.06
Garçonete de Restaurante
Restaurante ilha de São Vicente
2018.02 - 2018.12
Operadora de caixa
Mercado Mini Preço
2017.01 - 2018.03
Operadora de telemarketing receptivo
TIVIT Terceirização de Processos
2015.05 - 2016.06
Vendedora de loja
A & J Comércio de Calçados
2011.10 - 2013.06
Informática e Secretariado -
Instituto Mix
Administração e Contabilidade -
Associação Embare
Operadora De Caixa -
Instituto Irmão Dolores
Ensino Médio Completo -
E.E. Prof° Francisco Meira