Grasielle Delgado
Resumo
Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal. Capaz de apoiar a equipe em tarefas diversas e colaborar efetivamente com a rotina de trabalho, prestando um serviço de excelência.
Visão geral
3
3
years of professional experience
Experiência profissional
Vendedora
Elros Ki barato
Campo Mourão, PR
2025.03 - 2025.09
- Atendimento presencial ao cliente, oferecendo produtos e serviços de acordo com as suas necessidades e desejos.
- Controle de metas de vendas, buscando sempre superar os objetivos estabelecidos pela empresa.
- Auxílio na resolução de dúvidas dos clientes, fornecendo informações e orientações sobre os produtos.
- Realização de vendas diretas, oferecendo produtos e serviços conforme necessidades e preferências dos clientes.
- Orientação de clientes sobre políticas de troca e formas de pagamento, assegurando a satisfação.
- Separação e embalagem de produtos vendidos, garantindo a disponibilidade para entrega ou retirada.
- Demonstração do uso dos produtos comercializados, buscando influenciar os clientes e assegurar o fechamento das vendas.
- Controle dos pedidos dos clientes, garantindo a entrega dos produtos nos prazos e condições acordadas.
- Apresentação de vendas a potenciais clientes, destacando os diferenciais dos produtos e serviços oferecidos pela empresa em relação à concorrência.
- Conferência de preços e condições de pagamento, assegurando uma negociação eficaz com os clientes.
- Acompanhamento de pedidos de clientes, garantindo a efetivação das vendas e o suporte pós-venda.
- Suporte na elaboração de campanhas de divulgação e marketing, aumentando a visibilidade da loja.
Auxiliar de tesouraria
Condor SA
Campo Mourão, PR
2023.02 - 2023.12
- Controle de fluxo de caixa, conferindo as entradas e saídas e identificando possíveis diferenças no saldo final.
- Recebimento de pagamentos, conferindo valores para identificar possíveis divergências.
- Separação de notas fiscais para lançamento no sistema financeiro, garantindo a correta alocação de despesas e receitas.
- Acompanhamento do fluxo de caixa, assegurando a precisão nos lançamentos financeiros.
- Organização de arquivos e documentos financeiros, separando-os em categorias para facilitar o acesso às informações.
- Verificação de notas fiscais, identificando e ajustando inconsistências nos documentos e reportando à área fiscal.
- Colaboração na elaboração de relatórios, apresentando informações sobre as despesas e rendimentos da empresa.
- Atendimento a clientes e fornecedores, esclarecendo dúvidas sobre pagamentos e recebimentos.
- Organização de documentos, facilitando o acesso a dados e informações financeiras da empresa.
- Atendimento a clientes e fornecedores, fornecendo informações sobre produtos e serviços da empresa.
- Auxílio no fechamento de demonstrativos financeiros, em conformidade com os prazos internos para análise das informações.
- Apoio na implementação de melhorias nos processos financeiros da empresa.
- Controle de contas a pagar e receber, garantindo a precisão das informações.
- Conferência de notas fiscais e recibos, assegurando a conformidade com as normas.
- Apoio na organização e atualização diárias de documentos financeiros da empresa.
- Controle de fluxo de caixa, monitorando entradas e saídas de recursos financeiros.
- Conferência de extratos bancários, reconciliando as informações com os registros internos.
Operadora de caixa
Condor SA
Campo Mourão, PR
2022.09 - 2023.10
- Operação de caixa e manuseio de dinheiro, processando pagamentos e fornecendo trocos corretamente.
- Registro dos produtos no caixa, confirmando os valores exatos de venda de cada item.
- Realização de abertura e fechamento de caixa, identificando e resolvendo discrepâncias de valores.
- Atendimento e orientação de clientes, fornecendo informações sobre produtos e serviços.
- Recebimento dos valores das vendas, garantindo a devolução correta do troco.
- Verificação de notas falsas, realizando procedimentos de segurança para a prevenção de fraudes.
- Realização de troca, devolução e cancelamento de vendas, atendendo às necessidades dos clientes.
- Apoio aos clientes na embalagem dos produtos, agilizando o processo para evitar filas.
- Treinamento de novos colaboradores para operação do caixa e atendimento ao cliente.
- Operação do caixa, garantindo agilidade e precisão nas transações financeiras diárias.
- Atendimento aos clientes, indicando a localização de produtos e as formas de pagamento.
- Fechamento de caixa ao final do expediente, conferindo os valores recebidos e registrados.
- Abertura dos caixas, registrando os valores disponíveis no início do turno.
- Processamento de pagamentos, realizando as cobranças através de dinheiro ou cartão.
- Colaboração com a equipe para manter a area do caixa limpa e organizada.
Habilidades e competências
- Capacidade de aprender rapidamente
- Boa comunicação para esclarecer dúvidas dos clientes
- Comunicação clara e eficaz
- Bom relacionamento interpessoal para estabelecer contatos
- Paciência no trato com os clientes
- Atenção às demandas e necessidades dos clientes
- Dedicação para bater metas de vendas
- Comprometimento com a satisfação e fidelização dos clientes
- Boa argumentação para convencer os clientes
- Persistência para cumprir metas de vendas
- Proatividade ao buscar novas oportunidades de negócios
- Capacidade de resolver as demandas dos clientes
- Conhecimento em informática e sistemas de vendas
- Bom relacionamento com equipes e clientes
- Trabalho em equipe para alcançar metas
- Empatia para compreender as necessidades dos clientes
- Flexibilidade para trabalhar em equipe
- Imagem e apresentação pessoal adequadas
- Entusiasmo e energia durante os atendimentos
- Iniciativa para identificar oportunidades de vendas
Idiomas
Português
Língua materna
Linha do tempo
Vendedora
Elros Ki barato
2025.03 - 2025.09
Auxiliar de tesouraria
Condor SA
2023.02 - 2023.12
Operadora de caixa
Condor SA
2022.09 - 2023.10