Guilherme Dos Santos Ramires
Porto Alegre,RS
Visão geral
12
12
years of professional experience
4045
4045
years of post-secondary education
Experiência profissional
Analista Suporte Sistemas
Simpress Outsourcing de Impressão
São Paulo, São Paulo
2022.09 - 2024.12
- Atuando no time de sustentação de sistemas, sou responsável por identificar e corrigir falhas, garantindo a estabilidade e eficiência das aplicações. No Service Desk, faço a triagem de chamados, analisando e solucionando incidentes para manter a continuidade dos serviços. Trabalho com banco de dados relacionais, desenvolvendo e executando scripts SQL para correção de bugs, otimização de processos e garantia da integridade das informações. Além disso, realizo testes em ambiente D-1, validando soluções diretamente com os usuários antes da implantação em produção, assegurando qualidade e desempenho do código
Técnico em manutenção
Simpress Outsourcing de Impressão
Porto Alegre, rio grande do sul
2021.09 - 2022.09
- Trabalhando como técnico residente da Secretaria da Educação, e sendo responsável por todas as CRE do estado, realizo manutenção preventiva e corretiva e acompanho indicadores de aproximadamente 350 impressoras de grande porte.
Estagiário
Tribunal De Justiça Do RS
Porto Alegre
2019.04 - 2021.09
- Realizei manutenção preventiva e corretiva em notebooks, computadores e impressoras de grande porte, assegurando a continuidade operacional dos equipamentos. Efetuei diagnósticos precisos para identificar falhas em hardware e software, aplicando soluções eficientes para evitar recorrências. Trabalhei na substituição e configuração de componentes eletrônicos, realizando testes para garantir o funcionamento ideal dos dispositivos. Além disso, atuei na otimização da infraestrutura de TI, garantindo desempenho, estabilidade e prolongamento da vida útil dos equipamentos essenciais ao funcionamento da instituição.
Jovem aprendiz
Multisom
2012.08 - 2013.08
- Trabalhando na loja do Iguatemi, adquiri experiência com atendimento ao público e a estoque de material.
Formação acadêmica
Técnico em Automação Industrial -
Escola técnica José Cezar De Mesquita
Tecnólogo em Analise e Desenvolvimento De Sistemas -
Escola Anhanguera
Cursando Engenharia De Produção - fapa
UniRitter
Porto Alegre, RS 2020.01 - 2026.05
Habilidades e competências
- Autocad
- Solid Works
- Melhoria Contínua e Lean Manufacturing
- Modelagem de Sistemas e Integração Tecnológica
- Programação
- Gestão de Processos e Automação
- Análise de Dados e Business Intelligence
- Integração de Sistemas e APIs
- Gerenciamento de Projetos de TI
- SQL
- Azure devops
Personalizado
Operador De Computador, Prepara Cursos Profissionalizantes, 2012, Excel, Word, Power Point
Linha do tempo
Analista Suporte Sistemas
Simpress Outsourcing de Impressão
2022.09 - 2024.12
Técnico em manutenção
Simpress Outsourcing de Impressão
2021.09 - 2022.09
Cursando Engenharia De Produção - fapa
UniRitter
2020.01 - 2026.05
Estagiário
Tribunal De Justiça Do RS
2019.04 - 2021.09
Jovem aprendiz
Multisom
2012.08 - 2013.08
Técnico em Automação Industrial -
Escola técnica José Cezar De Mesquita
Tecnólogo em Analise e Desenvolvimento De Sistemas -
Escola Anhanguera