Oi, meu nome é
Ayslam Izidoro Silva
Cuiabá,MT
Resumo
Profissional de TI com expertise em resolução de problemas complexos e domínio na configuração de hardware e software. Demonstra adaptabilidade a novas tecnologias e forte capacidade de análise crítica para tomada de decisões. Habilidade em comunicação clara e objetiva, promovendo soluções colaborativas através do trabalho em equipe, beneficiando a eficiência organizacional.
Visão geral
11
years of professional experience
9
years of post-secondary education
1
Certification
Experiência profissional
Sicoob IntegraçãoCuiabá, Mato Grosso
Analista de suporte de sistemas
2024.03 - 2026.01 (1 education.year_Label & 10 education.months_Label)
Visão geral de trabalho
- Profissional responsável pela gestão segura e eficiente dos acessos aos sistemas financeiros corporativos, garantindo conformidade com políticas internas e normas regulatórias como LGPD, SOX e ISO 27001. Atuo na administração de perfis de usuários, validação de permissões, auditorias periódicas e mitigação de riscos operacionais.
- Gerenciamento de acessos em ERPs e plataformas financeiras.
- Criação e manutenção de perfis conforme funções e responsabilidades.
- Auditoria de acessos e identificação de inconsistências.
- Integração com áreas de Segurança da Informação, Compliance e Auditoria.
- Apoio na automação de processos de concessão e revogação de acessos.
- Conhecimentos técnicos: Segurança da informação e governança de TI.
- Soft Skills: Atenção aos detalhes, senso crítico e responsabilidade, Comunicação clara e colaboração interdepartamental, Proatividade na resolução de problemas e melhoria contínua.
Fiemt - Federação das Indústrias no Estado de Mato GrossoCuiabá, Mato Grosso
Técnico de suporte em TI
2021.06 - 2024.03 (2 education.years_Label & 9 education.months_Label)
Visão geral de trabalho
- Atuei como Técnico de TI em parceria direta com a Presidência do Sistema FIEMT, oferecendo suporte estratégico em reuniões de alto nível e liderando iniciativas de automação de processos administrativos, como a geração de atas.
- Suporte técnico completo em reuniões da presidência, garantindo conectividade, gravação e estabilidade dos recursos audiovisuais.
- Automação de atas e documentos com Microsoft Word com IA, Power Automate e SharePoint, reduzindo
- Tempo de elaboração e aumentando a precisão dos registros.
- Administração de usuários, grupos e permissões no Microsoft 365 Admin Center.
- Integração de ferramentas colaborativas como Teams e OneDrive para compartilhamento seguro e eficiente de documentos.
- Resultados alcançados: Redução significativa no tempo de produção e revisão de atas executivas, Aumento da confiabilidade e padronização dos registros de reuniões, Melhoria na experiência tecnológica da presidência durante reuniões estratégicas, Fortalecimento da governança digital com uso de soluções modernas e seguras.
- Ferramentas e Tecnologias: Microsoft 365 (Teams, Word, Excel, PowerPoint, OneDrive, SharePoint, Power Automate), Administração via Microsoft 365 Admin Center, Automação com IA e Power Platform, Soluções de videoconferência (Teams, Zoom, OBS Studio).
- Soft Skills: Organização, proatividade e atenção aos detalhes, Comunicação clara e suporte orientado ao cliente interno, Capacidade de atuar sob pressão e em ambientes executivos.
Instituição de Ensino Charles Babbage - UNIOrkaCuiabá, Mato Grosso
Analista de suporte de TI
2019.09 - 2021.06 (1 education.year_Label & 9 education.months_Label)
Visão geral de trabalho
- Atuei como Analista e Supervisor de TI na Uniorka, liderando a equipe técnica e supervisionando diretamente 7 estagiários.
- Fui responsável pelo suporte aos usuários, manutenção de equipamentos, troca de componentes e atendimento remoto.
- Gerenciei transmissões EAD via YouTube, edição de vídeos e publicação de conteúdo.
- Administrei servidores Windows Server 2012 e Azure AD, incluindo Active Directory, DHCP e DNS.
- Realizei gestão de segurança (antivírus, Aker Firewall UTM), ambientes virtualizados, G-Suite e Office 365.
- Atuei no troubleshooting de sistemas Microsoft, gestão de impressão e bilhetagem, além de ministrar treinamentos internos.
- Também gerenciei fornecedores de serviços de TI, garantindo qualidade e cumprimento de SLA.
- Resultados alcançados: Melhoria na estabilidade da infraestrutura de TI, otimização de processos operacionais e aumento da qualidade nas transmissões EAD, Fortalecimento da governança de TI e desenvolvimento da equipe técnica.
- Tecnologias: Windows Server, Azure AD, Office 365, G-Suite, Aker Firewall, ambientes virtualizados, YouTube Studio.
- Soft Skills: Liderança, proatividade, comunicação clara, organização e gestão de múltiplas demandas.
Exército BrasileiroCuiabá, Mato Grosso
Soldado Efetivo Profissional
2015.03 - 2019.03 (4 education.years_Label)
Visão geral de trabalho
- Atuação como auxiliar administrativo no Quartel General do Exército Brasileiro em Cuiabá/MT, com foco na organização documental e apoio às rotinas administrativas.
- Confeccionamento de Boletins Internos, Alterações e Certidões de Tempo de Serviço Militar, funcionando como relatórios semanais e registros oficiais.
- Participação em seleções complementares, desenvolvendo habilidades de comunicação, oratória e avaliação de candidatos às Forças Armadas.
- Realização de cursos e treinamentos sobre
- Sistema SERMILWEB, voltado à gestão de dados de recrutas em nível nacional.
- Suporte técnico em informática, incluindo formatação de computadores, instalação e reparo de componentes, e execução de cabeamento estruturado.
- Cumprimento rigoroso de rotinas operacionais, com foco em disciplina, hierarquia e trabalho em equipe.
- Resultados alcançados: Melhoria na organização e padronização dos documentos administrativos militares, Contribuição direta na modernização dos processos de recrutamento com uso do sistema SERMILWEB, Reconhecimento por desempenho com Honra ao Mérito, Fortalecimento da infraestrutura de TI local com manutenção preventiva e corretiva de equipamentos.
- Ferramentas e Tecnologias: SERMILWEB (sistema de gestão de recrutas), Pacote Microsoft Office, Hardware de microinformática, Cabeamento estruturado e redes locais.
- Soft Skills: Disciplina, comprometimento e respeito à hierarquia, Comunicação clara e desenvoltura em público, Colaboração em equipe e espírito de corpo, Organização e atenção aos detalhes em ambientes formais.
Formação acadêmica
Faculdade de Minas
Pos Graduação from Segurança da Informação, Gestão de Redes e Segurança de Sistemas
2025.06 - 2026.07 (1 education.year_Label & 1 education.month_Label)
Unic - Universidade de Cuiabá
Bacharelado from Engenharia de Computação
2016.02 - 2023.12 (7 education.years_Label & 10 education.months_Label)
Fatec Senai Mato Grosso
Curso Técnico Integrado from Redes de computadores
Habilidades e competências
Trabalho em equipe para soluções colaborativas
Resolução de problemas complexos em TI
Prática em realizar auditorias de TI
Análise crítica para tomada de decisões
Adaptabilidade a diferentes plataformas de software
Adaptabilidade a novas tecnologias e softwares
Organização para gerenciar múltiplas tarefas
Domínio de configuração de hardware e software
Comunicação clara e objetiva com clientes
Raciocínio lógico na resolução de problemas
Empatia para entender as necessidades do usuário
Certificados
- Embaixador Sicoob: Educador Financeiro
- Prevenção à Lavagem de Dinheiro e ao Financiamento do Terrorismo - PLD/FT
- Microsoft Azure Fundamentals (AZ-900)
- Gestão de Infraestrutura de TI
- Certificação PSS - Pacto Sistemico de Segurança
Linha do tempo
Faculdade de Minas
Pos Graduação from Segurança da Informação, Gestão de Redes e Segurança de Sistemas
2025.06 - 2026.07 (1 education.year_Label & 1 education.month_Label)
Analista de suporte de sistemas
Sicoob Integração
2024.03 - 2026.01 (1 education.year_Label & 10 education.months_Label)
Técnico de suporte em TI
Fiemt - Federação das Indústrias no Estado de Mato Grosso
2021.06 - 2024.03 (2 education.years_Label & 9 education.months_Label)
Analista de suporte de TI
Instituição de Ensino Charles Babbage - UNIOrka
2019.09 - 2021.06 (1 education.year_Label & 9 education.months_Label)
Unic - Universidade de Cuiabá
Bacharelado from Engenharia de Computação
2016.02 - 2023.12 (7 education.years_Label & 10 education.months_Label)
Soldado Efetivo Profissional
Exército Brasileiro
2015.03 - 2019.03 (4 education.years_Label)
Fatec Senai Mato Grosso
Curso Técnico Integrado from Redes de computadores