Guilherme Menhard
Alegrete,RS
Visão geral
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year of professional experience
Experiência profissional
Suporte Técnico
Grupo SGCOR
Lajeado, Rio Grande do Sul
2024.12 - Atual
- Acompanhamento de projetos, apresentando sugestões de aprimoramento quando necessário.
- Elaboração de relatórios de atividades, reunindo informações que servissem de embasamento para a tomada de decisões.
- Gerenciamento dos chamados e demandas dos clientes de forma organizada e eficiente, garantindo o atendimento adequado.
- Colaboração com colegas de equipe, garantindo a eficiência e eficácia das operações administrativas.
- Acompanhamento de processos internos, garantindo o cumprimento dos prazos e das instruções recebidas.
Estagiário
Grupo SGCOR
Lajeado, Rio Grande do Sul
2023.08 - 2024.11
- Colaboração com colegas de equipe, garantindo a eficiência e eficácia das operações administrativas.
- Atendimento presencial, telefônico e online, recebendo pedidos e esclarecendo as principais dúvidas dos clientes.
- Acompanhamento de processos internos, garantindo o cumprimento dos prazos e das instruções recebidas.
- Digitação e formatação de documentos, garantindo que relatórios e correspondências seguissem os padrões indicados.
Voluntário
Lajeado, Rio Grande do Sul
2023.09 - 2023.09
- Voluntário para limpeza e reorganização das casas atingidas pelas grandes enchentes que atingiram o Vale do Taquari.
Formação acadêmica
Ensino Médio -
Centro de Educação Básica Gustavo Adolfo
Lajeado, RS 2022.02 - 2024.12
Bacharelado - Engenharia de Software
Universidade Federal do Pampa
Alegrete, RS 2025.03 -
Ensino Fundamental -
Escola Estadual de Ensino Fundamental Irmã Branca
Lajeado, RS 2011.02 - 2021.12
Habilidades e competências
- Compromisso com os padrões estabelecidos
- Agilidade no aprendizado de novas tecnologias
- Organização de tarefas e prazos
- Capacidade de aprender e se atualizar rapidamente
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Avançado
C1
Espanhol
Iniciante
A1
Linha do tempo
Bacharelado - Engenharia de Software
Universidade Federal do Pampa
2025.03 -
Suporte Técnico
Grupo SGCOR
2024.12 - Atual
Voluntário
2023.09 - 2023.09
Estagiário
Grupo SGCOR
2023.08 - 2024.11
Ensino Médio -
Centro de Educação Básica Gustavo Adolfo
2022.02 - 2024.12
Ensino Fundamental -
Escola Estadual de Ensino Fundamental Irmã Branca
2011.02 - 2021.12