Funcionário administrativo
Mituzi Vidros
Taboão da Serra , São Paulo
03.2023 - Atual
- Controle das informações do sistema interno da empresa, mantendo o cadastro de clientes e o banco de dados atualizados.
- Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
- Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
- Participação em reuniões, auxiliando no registro de atas e informações importantes.
- Atendimento on-line, por telefone e presencial aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas.
- Organização de arquivos físicos e registros, digitalizando-os para fácil acesso pelos membros da equipe.
- Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
- Cadastro e atualização de dados no sistema, contribuindo para a organização dos processos.
- Limpeza e manutenção da área de trabalho, garantindo a boa imagem do ambiente profissional.
- Apoio em tarefas administrativas, incluindo alimentação de planilhas, organização de documentos e controle de contas, otimizando a rotina da equipe.
- Recebimento de pagamentos de clientes, garantindo o processamento correto dos valores.
- Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
- Realização de cópias de documentos e correspondências, garantindo o acesso a informações em casos de extravios.
- Organização da agenda do escritório, marcando reuniões e compromissos, garantindo que todos tivessem acesso às informações.
- Realização de atividades extras à função quando solicitado, auxiliando colegas e superiores pelo benefício da equipe.
- Participação em treinamentos na área a fim de atualizar os conhecimentos e impulsionar o desenvolvimento profissional.
- Análise de documentos e notas fiscais, providenciando a correção em caso de discrepâncias.