Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
Heitor Wilverson Gonçalves Ferreira Sezio

Heitor Wilverson Gonçalves Ferreira Sezio

São José do Rio Preto,ES

Visão geral

2
2
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education

Histórico profissional

Atendente

Burger King
Sao Jese do Rio Preto , SP
04.2024 - 05.2025
  • Apresentação de produtos aos clientes, descrevendo as características dos itens e as possíveis vantagens da compra.
  • Lavagem, descascamento e corte de alimentos, mantendo a limpeza e a agilidade necessárias para o bom andamento da cozinha.
  • Limpeza e organização da cozinha, mantendo a eficiência do local de trabalho.
  • Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
  • Limpeza e manutenção da área de trabalho, garantindo a boa imagem do ambiente profissional.
  • Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
  • Resolução de problemas dos clientes, mantendo a gentileza e a calma em momentos de estresse.
  • Realização de atividades extras à função quando solicitado, auxiliando colegas e superiores pelo benefício da equipe.

Recepcionista de cartório

Segundo Tabelião de Notas
Sao Jose do Rio Preto, SP
05.2023 - 01.2024
  • Realização de tarefas diversas, como recepção do público e atendimento de chamadas telefônicas, garantindo a agilidade e precisão.
  • Atendimento inicial para prestação de informações gerais, fornecendo os esclarecimentos necessários quando solicitados.
  • Organização do local de trabalho, assegurando um ambiente profissional e acolhedor para os clientes e visitantes.
  • Responsável pela organização de arquivos e documentos, mantendo o padrão da empresa para rápida localização.
  • Anotação de recados e mensagens do público em geral, encaminhando-as para os setores e as pessoas corretas.
  • Acolhimento e encaminhamento de clientes, visitantes e pacientes, prezando pelo conforto de todos.
  • Manutenção e limpeza da recepção, proporcionando um ambiente organizado e agradável a todos.

Formação acadêmica

Curso Profissionalizante - mercado de trabalho

FULBEAS
Sao Jose do Rio Preto
01.2023 - 04.2023

Jovem Empreendedor - Empreendedorismo

Acirp
Sao Jose do Rio Preto
05.2023 - 12.2023

Formão de Liderança - Liderança

MasterMind Teen
Sao Jose do Rio Preto
05.2023 - 07.2023

Habilidades e competências

  • Boa comunicação para interagir com clientes
  • Comprometimento com o trabalho em equipe
  • Qualidade no atendimento ao cliente
  • Agilidade ao realizar as tarefas do dia a dia
  • Flexibilidade para atuar em diversas áreas
  • Iniciativa na busca por soluções e melhorias
  • Prestatividade para colaborar com colegas e clientes

Linha do tempo

Atendente

Burger King
04.2024 - 05.2025

Recepcionista de cartório

Segundo Tabelião de Notas
05.2023 - 01.2024

Jovem Empreendedor - Empreendedorismo

Acirp
05.2023 - 12.2023

Formão de Liderança - Liderança

MasterMind Teen
05.2023 - 07.2023

Curso Profissionalizante - mercado de trabalho

FULBEAS
01.2023 - 04.2023

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