Aberto ao trabalho
HELLEN CRISTINA RUFINO
Madureira,RJ
Visão geral
13
13
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education
Experiência profissional
Gerente
Viterbo L Filho
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
2025.10 - 2026.04
- Gestão de equipe, promovendo o desenvolvimento profissional e a motivação dos colaboradores para alcançar metas estabelecidas.
- Supervisão de processos operacionais, garantindo que as atividades fossem realizadas com eficiência e qualidade.
- Gerenciamento dos resultados da equipe, realizando reuniões periódicas a fim de solucionar os entraves para o alcance das metas.
- Avaliação da performance dos funcionários, fornecendo feedbacks que contribuíssem para a melhoria das atividades de rotina e o desenvolvimento pessoal.
- Gerenciamento do relacionamento da empresa com os clientes, atendendo às suas necessidades para fidelizá-los, estabelecendo relacionamentos comerciais longevos.
- Acompanhamento das vendas, comparando-as às metas para identificar ações necessárias para o atingimento dos objetivos.
Atendente
Pelitto Coffee
2023.06 - 2024.02
Gerente
Califórnia Coffee Botafogo praia shopping
2022.06 - 2022.11
Atendente
Café ao cubo-Califórnia Coffee Tijuca
2019.01 - 2022.05
Caixa
Simara Reis Roupa Infantil-Alphabeto
2013.10 - 2017.01
- Responsável pela abertura e fechamento do caixa e vendas.
Formação acadêmica
Técnico - online
Faspec
Cuiabá, MT 2026.02 - 2027.03
Habilidades e competências
- Ética e profissionalismo no trabalho
- Empatia e bom relacionamento interpessoal
- Trabalho em equipe para alcançar objetivos comuns
- Gentileza no trato com as equipes
- Iniciativa para assumir novas responsabilidades
- Disciplina para seguir rotinas e protocolos
- Capacidade de delegar tarefas e responsabilidades
- Facilidade para gestão de conflitos e problemas
- Boa comunicação com fornecedores e clientes
Preferência de trabalho
Tipo de trabalho
Período integralEstágioPreferência de local
PresencialLinha do tempo
Técnico - online
Faspec
2026.02 - 2027.03
Gerente
Viterbo L Filho
2025.10 - 2026.04
Atendente
Pelitto Coffee
2023.06 - 2024.02
Gerente
Califórnia Coffee Botafogo praia shopping
2022.06 - 2022.11
Atendente
Café ao cubo-Califórnia Coffee Tijuca
2019.01 - 2022.05
Caixa
Simara Reis Roupa Infantil-Alphabeto
2013.10 - 2017.01