Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Idiomas
Informações adicionais
Linha do tempo
Oi, meu nome é

IEDA DALL' AGNOL

Diretora de Operações
Rio de Janeiro,Rio de Janeiro
IEDA DALL' AGNOL

Visão geral

25
years of professional experience
3
years of post-secondary education

Histórico profissional

Enjoy Hotéis e Resorts
Olimpia, São Paulo

Diretora de Operações
03.2024 - 10.2024

Visão geral de trabalho

  • Responsável pelos Resorts Urbanos Solar das Aguas e Olimpia Park em Olimpia Interior São Paulo, no segmento de multipropriedade, com 1912 UH's.
  • Dirigi uma mudança operacional nesta marca, passando pela implementação de processos, redimensionamento de setores, principalmente Recepção, Governanta, Manutenção e Lazer trazendo uma proposta inovadora para
  • Segmento.
  • Planejamento e elaboração de políticas internas, visando melhorias no ambiente organizacional e a satisfação dos colaboradores.
  • Elaboração de relatórios gerenciais, documentando dados e informações que auxiliassem no desenvolvimento de estratégias para o alcance dos resultados esperados.
  • Mapeamento de fluxos de trabalho, reestruturando-os para aumentar a produtividade dos diferentes setores da empresa.
  • Criação de políticas estratégicas de gestão dos recursos financeiros e administrativos, adequando os processos conforme os objetivos da organização.
  • Auditoria de documentos, práticas e processos internos, garantindo que o trabalho da empresa estivesse em conformidade com a legislação vigente.

Club Med Brasil S/A

Diretora de Operações
01.2015 - 09.2023

Visão geral de trabalho

  • Responsável pela operação dos Resorts de Cancun e Ixtapa no México Itaparica - BA | Trancoso - BA | Rio das Pedras - RJ | Lake Paradise - SP.
  • Operacionalizei - Fechamento do Village de Itaparica | Abertura do Espaço Exclusive Collection - Rio das Pedras | Abertura do Village Lake Paradise em São Paulo.
  • Conduzi os hotéis durante
  • Periodo de Pandemia, fechamentos e aberturas.

Club Med Brasil S/A

Diretora de Compras
01.2006 - 01.2015

Visão geral de trabalho

  • Implementei
  • Depto de Compras centralizadas no Club Med. Partindo da formação da Equipe equipe, Sistema, Processos.
  • Durante este período fiz várias sinergias com outros Países e me reportava ao Diretor Mundial de Compras baseado na Matriz em Paris.

Club Med Brasil S/A
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Gerente Geral do Produtos Boutique
07.1999 - 06.2006

Visão geral de trabalho

  • Planejamento de estratégias administrativas, condução de reuniões e criação da escala de colaboradores, assumindo a liderança das ações necessárias.
  • Negociação com fornecedores, parceiros e bancos, garantindo o melhor custo-benefício nas movimentações financeiras, com base em informações atualizadas.
  • Fechamento gerencial e contábil, reportando as informações aos diretores e dirigentes e cumprindo as obrigações legais, promovendo o pleno funcionamento da organização.
  • Desenvolvimento de estratégias, programas e políticas de trabalho, contribuindo para o cumprimento dos objetivos e metas da empresa.
  • Elaboração de relatórios gerenciais, documentando dados e informações que auxiliassem no desenvolvimento de estratégias para o alcance dos resultados esperados.
  • Responsável pelo controle orçamentário, avaliando decisões administrativas, preservando a saúde financeira da empresa.
  • Captação, seleção, treinamento, avaliação e retenção de talentos na área administrativo-financeira, contribuindo para a formação de uma equipe de alta performance.
  • Negociação de contratos comerciais, preservando os interesses da empresa nos acordos firmados entre as partes.
  • Avaliação dos resultados das operações, analisando dados que subsidiassem a tomada de decisões em prol da melhoria do desempenho da empresa no mercado.
  • Análise de indicadores financeiros, avaliando os dados sobre a performance da empresa para desenvolver estratégias que aprimorassem o desempenho do setor.

Formação acadêmica

Faculdade Gama Filho

Administração de Empresas
01.1989 - 01.1992

Habilidades e competências

  • Gestão Orçamentária
  • Eficiência Operacional
  • Liderança de Equipe Multifuncional
  • Implementação de Processos
  • Desenvolvimento Produtos
  • Análise de Riscos
  • Protocolos de Higiene e Segurança
  • Prática no monitoramento de KPIs da área
  • Facilidade em prover feedbacks construtivos
  • Comprometimento com metas e resultados
  • Proatividade no acompanhamento das rotinas da empresa
  • Liderança para direcionar equipes
  • Negociação estratégica com parceiros e fornecedores
  • Liderança para coordenar e treinar equipes
  • Tomada de decisão focada em maximizar resultados
  • Resiliência frente aos desafios do cargo
  • Melhoria de processos para alcançar resultados
  • Sensibilidade para gestão de pessoas
  • Capacidade de delegar tarefas de forma eficiente
  • Desenvolvimento e capacitação de equipes
  • Gestão eficiente de conflitos

Idiomas

Português
Língua materna
Francês
Proficiente
C2
Inglês
Avançado
C1
Espanhol
Intermediário
B2
Italiano
Pré-intermediário
B1

Informações adicionais

- Possuo cidadania italiana.


Linha do tempo

Diretora de Operações

Enjoy Hotéis e Resorts
03.2024 - 10.2024

Diretora de Operações

Club Med Brasil S/A
01.2015 - 09.2023

Diretora de Compras

Club Med Brasil S/A
01.2006 - 01.2015

Gerente Geral do Produtos Boutique

Club Med Brasil S/A
07.1999 - 06.2006

Faculdade Gama Filho

Administração de Empresas
01.1989 - 01.1992
IEDA DALL' AGNOLDiretora de Operações