Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
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Idiomas
Informações adicionais
Linha do tempo
Generic

Ingrid Diéssica dos Santos Lopes

Jacareí,São Paulo

Visão geral

12
12
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education

Histórico profissional

Analista de Geoprocessamento

Geopixel
São José dos Campos, São Paulo
01.2022 - Atual
  • Geocodificação e Georreferenciamento: Geocodificação de dados para integrar informações geográficas sistemas SIG, além de georreferenciar imagens e mapas, garantindo a precisão espacial e a integração com a base de dados;
  • Análise de Imagens: Interpretação e analise de imagens espaciais e outros tipos de dados para gerar mapas temáticos;
  • Gestão de Dados Geográficos: Organização e manipulação de dados geográficos, utilizando ferramentas de SIG e scripts em Python para otimizar processos de tratamento e análise;
  • Desenvolvimento em WebGIS: Implementação e atualização de temas(postgreSQL) em WebGIS desenvolvido pela empresa;
  • Documentação e Relatórios: Auxilio na elaboração de relatórios técnicos com base em análises espaciais e dados geográficos;
  • Banco de Dados SQL: SQL para consulta, manipulação e gestão de dados geoespaciais em bancos de dados relacionais, garantindo a integridade e eficiência nas consultas.

Auxiliar de escritório

Grupo Card
São José dos Campos, São Paulo
10.2020 - 01.2022
  • Responsável pela integração de cobranças no sistema de gestão financeiro.
  • Gestão e controle de tarifas, em conformidade com políticas internas e regulatórias.
  • Responsável pela conciliação de recebimentos, garantindo a integridade e a precisão das transações financeiras;
  • Execução da baixa de faturas recebidas no sistema financeiro.

Auxiliar de Suporte

Grupo Card
São José dos Campos, São Paulo
02.2016 - 10.2020
  • Atuação como suporte técnico para a equipe comercial, solucionando questões relacionadas a sistemas, processos e ferramentas, contribuindo para a melhoria do desempenho e a eficácia das operações comerciais;
  • Realização da atualização e análise de boletos bancários, garantindo a conformidade com prazos e valores, além de identificar e corrigir inconsistências que impactavam o processo de pagamento;
  • Responsável pela extração e análise de relatórios de transações.

Atendente Suporte técnico

Atento Brasil S.A
São José dos Campos, São Paulo
03.2010 - 10.2015
  • Atuação na ouvidoria, recebendo e tratando as demandas de clientes, identificando oportunidades de melhoria e proporcionando soluções rápidas.
  • Oferecimento de suporte técnico especializado a clientes;
  • Atuação na área de vendas, identificando necessidades dos clientes e propondo soluções adequadas.

Formação acadêmica

Tecnólogo - Geoprocessamento

Fatec Jacareí
Jacareí, São Paulo
08.2019 - 12.2022

Habilidades e competências

  • Bom relacionamento interpessoal para trabalho em equipe;
  • Proatividade em solucionar problemas;
  • Determinação e persistência para o alcance de metas;
  • Empatia perante as necessidades das pessoas;
  • Capacidade de planejamento e organização do trabalho

Idiomas

Português
Língua materna
Inglês
Pré-intermediário
B1

Informações adicionais

Disponibilidade para viagens.

Linha do tempo

Analista de Geoprocessamento

Geopixel
01.2022 - Atual

Auxiliar de escritório

Grupo Card
10.2020 - 01.2022

Tecnólogo - Geoprocessamento

Fatec Jacareí
08.2019 - 12.2022

Auxiliar de Suporte

Grupo Card
02.2016 - 10.2020

Atendente Suporte técnico

Atento Brasil S.A
03.2010 - 10.2015

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