Isabel Cristina Silva Pereira
Itaquaquecetuba,SP
Visão geral
12
12
years of professional experience
Histórico profissional
lider de frente de caixa
Mix Supermercados
Guarulhos, São Paulo
12.2020 - Atual
- Controle de caixa, incluindo abertura, fechamento e reconciliação ao final do expediente, seguindo os procedimentos estabelecidos.
- Abertura e fechamento do caixa, prestando contas das operações realizadas no sistema interno.
- Registro e documentação de devoluções, trocas e cancelamentos de compras, seguindo as políticas da empresa.
- Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
- Controle de escalas de folgas e férias de colaboradores.
- Relatorios diários de vendas e recebimentos e fechamento
- Reuniões semanais de orientação e feedback.
Balconista
J M Matériais de Construção
Itaquaquecetuba, SP
06.2020 - 11.2020
- Limpeza e organização do ambiente de trabalho, garantindo um espaço agradável para a equipe e os clientes.
- Operação do caixa, registrando a entrada e saída de dinheiro com precisão para manter o controle financeiro.
- Atendimento aos clientes no balcão, auxiliando-os na escolha de produtos em conformidade com as necessidades de compra.
- Reposição e realocação de mercadorias no estoque, nas prateleiras e vitrines, expondo os produtos de forma atrativa aos clientes.
- Pedidos e recebimento de materiais.
balconisa
J C Materiais de construção
Itaquaquecetuba, SP
12.2018 - 04.2019
- Atendimento aos clientes no balcão, auxiliando-os na escolha de produtos em conformidade com as necessidades de compra.
- Limpeza e organização do ambiente de trabalho, garantindo um espaço agradável para a equipe e os clientes.
- Operação do caixa, registrando a entrada e saída de dinheiro com precisão para manter o controle financeiro.
- Reposição e realocação de mercadorias no estoque, nas prateleiras e vitrines, expondo os produtos de forma atrativa aos clientes.
- Controle do estoque da loja, conferindo a validade dos produtos e solicitando a reposição dos itens em falta.
- Etiquetagem e precificação de mercadorias, garantindo a marcação e identificação correta dos produtos à venda.
- Pedido e recebimento de materiais.
Operador de caixa/ confeiteira
Carrefour Comércio e Industria LTDA
Guarulhos, São Paulo
06.2008 - 12.2014
- Operações de caixa, recebimento de valores em pagamentos de contas e compras.
- Reposição de mercadorias em gondolas.
- Limpeza organização de setores
- Precificação, rupturas e Fifo.
- Atendimento em balcão de padaria, produção de pães, bolos e doces.
- Inventarios e contagens.
Formação acadêmica
Atendimento ao publico - atendimento
Fundação Bradesco
Guarulhos 06.2020 - 06.2020
Habilidades e competências
- Comunicação eficaz com clientes e equipe
- Capacidade de trabalhar sob pressão
- Capacidade de tomar decisões rápidas
- Liderança motivacional de equipes
- Formação e treinamento de novos funcionários
- Promoção de ambiente de trabalho positivo
- Dedicação para aprender novas tarefas
- Cordialidade no atendimento ao cliente
- Simpatia e cortesia no trato com os clientes
- Comprometimento para cumprir horários
Linha do tempo
lider de frente de caixa
Mix Supermercados
12.2020 - Atual
Balconista
J M Matériais de Construção
06.2020 - 11.2020
Atendimento ao publico - atendimento
Fundação Bradesco
06.2020 - 06.2020
balconisa
J C Materiais de construção
12.2018 - 04.2019
Operador de caixa/ confeiteira
Carrefour Comércio e Industria LTDA
06.2008 - 12.2014