Resumo do currículo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Idiomas
Linha do tempo
Isabella Souza

Isabella Souza

Camargos,MG

Resumo do currículo

Profissional com experiência em análise de dados e melhoria de processos, destacando-se pela capacidade analítica e domínio avançado de MS Office Excel. Habilidade em comunicação de alto impacto e trabalho em equipe multidisciplinar, promovendo diversidade e inclusão. Foco na adaptação a novas tecnologias e na entrega de resultados dentro dos prazos estabelecidos.

Visão geral

19
19
years of professional experience
2019
2019
years of post-secondary education

Histórico profissional

Analista de Compliance PL

Stefanini
06.2024 - 10.2025
  • Identificação e análise das causas de não conformidades, com foco em melhorias.
  • Realização de tratativas de conformidade e revisão de documentos.
  • Condução de auditorias regulares dos processos para manter a conformidade normativa.
  • Ajustes e manutenção nos processos para compliance em colaboração com áreas-chave.
  • Elaboração de relatórios detalhados sobre o desempenho de projetos, apresentando recomendações para melhorias e otimizações.
  • Gestão de bases de dados, garantindo a integridade e segurança das informações para maior satisfação dos usuários.

Analista de Logística de Exportação

PIF PAF Alimentos
06.2022 - 09.2023
  • Controle, programação e coordenação das operações de transporte em geral, acompanhando os processos de embarque, transbordo e desembarque de carga.
  • Análise dos indicadores de desempenho, desenvolvendo estratégias que otimizassem o transporte das cargas para a redução do tempo e dos gastos.
  • Acompanhamento do processo de entrega de mercadorias, mantendo a prontidão para a solução de problemas no transporte, assegurando a satisfação dos clientes.
  • Negociação com fornecedores, buscando as melhores condições de preço e prazo de entrega.
  • Supervisão do embarque e desembarque de cargas, inspecionando as condições do veículo para garantir a segurança no transporte.
  • Análise do desempenho operacional, visando a implementação de planos estratégicos para cumprir as metas organizacionais e financeiras.
  • Análise dos custos operacionais, buscando otimizá-los para alavancar os resultados da empresa e aumentar as receitas.

Consultora de Exportação

Eller Trading
03.2021 - 05.2022
  • Desenvolvimento de estudos mercadológicos para atrair clientes importadores de café.
  • Identificação de oportunidades de negócios entre importadores, exportadores e produtores.
  • Implementação de processos de melhoria continua, visando a maximização da eficiência, qualidade e produtividade, prezando pela sustentabilidade dos negócios.
  • Elaboração de estratégias e negociações comerciais, contribuindo para o aumento do faturamento dos clientes e a participação no mercado.
  • Organização de reuniões de equipe, criando as condições para discussão de estratégias e objetivos organizacionais.
  • Aconselhamento a indivíduos e empresas, oferecendo informações precisas sobre o ramo de atuação profissional, visando a otimização de resultados.

Supervisora de Inteligência de Vendas

VIC Engenharia
07.2019 - 12.2020
  • Análise de KPIs para otimizar produtividade e premiar equipes comerciais.
  • Treinamento da equipe sobre as normas, procedimentos e melhores práticas da empresa, promovendo um ambiente colaborativo e eficiente para o alcance das metas.
  • Elaboração de estudos de tendências mercadológicas através da análise de VSO.
  • Realização de estudos de perfil de venda para acompanhar o perfil de potenciais clientes.
  • Levantamento de estudos mercadológicos para novos negócios e ações de marketing pelo Onmaps.
  • Condução de treinamentos e integrações para novos colaboradores na área comercial.
  • Coordenação do rateio e liberação de comissões através do sistema de pagadoria.
  • Elaboração de estudos e acompanhamento de evolução de processos do setor de gestão de contratos e desligamento.
  • Condução de reuniões com a equipe, promovendo discussões sobre desempenho, metas e desafios, estimulando o engajamento dos membros.
  • Comunicação efetiva entre as diferentes áreas da empresa, facilitando a troca de informações e a resolução de problemas de forma ágil e eficiente.

Assistente Comercial Pleno

Atlântica Imp. e Exp. S/A
Camargos, BH/MG
06.2014 - 11.2018
  • Atuação no desenvolvimento da área de customer care com melhorias contínuas.
  • Apoio na realização de atividades administrativas da área comercial, incluindo controle de documentos, follow-up com clientes e interface com demais setores da empresa.
  • Acompanhamento de previsões e provisões de vendas para redimensionar volumes de exportação dentro do mês.
  • Interface entre as áreas de logística e qualidade gerindo cronogramas com análise de indicadores de performance para elaboração de relatórios gerenciais com otimização do cumprimento de prazos contratuais conforme política de risco e exposição long/short.
  • Indicação e implementação de melhorias no módulo de vendas do SAP atuando na migração do ERP.
  • Acompanhamento e gestão do comissionamento de brokers.
  • Gestão da negociação e fixação de contratos com clientes na bolsa de NYC.
  • Acompanhamento de BID de frete e cotação com novos fornecedores.
  • Supervisão do controle logístico de cargas rejeitadas para otimizar processos.
  • Gerenciamento e análise dos contratos de venda de exportação garantindo avaliação de termos e prazos.
  • Responsabilidade pelo controle mensal do balanço comercial e saldo de vendas futuras.
  • Gerenciamento de alterações de termos contratuais garantindo a aplicação no ERP, planilhas de controle e informativos explicativos para as demais equipes.

Recepcionista

Museu Das Minas E Do Metal
05.2012 - 12.2013
  • Gerenciamento da agenda do setor educativo controlando a marcação de visitação ao espaço.
  • Convocação e participação de reuniões com preparação de pautas e relatórios para tomada de decisões.
  • Organização de arquivos e pagamentos para cumprimento de procedimentos.
  • Elaboração de relatórios de performance do setor educativo.

Consultora de vendas

Ethicos
08.2011 - 02.2012
  • Realização de estudo de mercado, avaliando a concorrência para desenvolvimento de estratégias de venda, bem como para identificar novas oportunidades de negócios.
  • Análise de perfil do cliente, otimizando e elaborando propostas comerciais individuais.
  • Interface com clientes, recebendo novos projetos e acompanhamento dos serviços e produtos contratados.

Recepcionista

Consultório Médico - Lu Yu Chan
06.2010 - 03.2011
  • Gerenciamento da agenda de marcação de consultas e procedimentos em períodos preestabelecidos pelo profissional.
  • Redirecionamento de relatórios para faturamento de guias médicas junto às operadoras de saúde.
  • Acompanhamento do desempenho de fornecedores e contratos de serviço, tomando ações corretivas e preventivas em caso de produtos entregues fora da especificação e prazos ou com problemas de qualidade.

Aprendiz em vendas

Tribuna Roupas & Acessórios
06.2006 - 06.2008
  • Comunicação com o cliente, esclarecendo dúvidas e garantindo a satisfação com os produtos.
  • Atendimento aos clientes, apresentando e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
  • Suporte ao vendedor na finalização das vendas, realizando recebimentos.

Formação acadêmica

Negócios Internacionais -

Universidade FUMEC

MBA - Auditoria, Compliance e Gestão de Riscos

UVV

EM ANDAMENTO

  • Pós-graduação em Auditoria, Compliance e Gestão de Riscos

Habilidades e competências

  • MS Office Excel avançado
  • Power BI intermediário
  • SQL intermediário
  • Métricas Ágeis
  • Comunicação Não Violenta
  • Comunicação de Alto Impacto
  • Diversidade
  • Equidade
  • Inclusão
  • Gestão do tempo
  • Matemática financeira
  • Negociação
  • Elaboração de propostas comerciais
  • Agilidade na resolução de problemas
  • Excelente relacionamento interpessoal com os colegas
  • Pontualidade no cumprimento de prazos
  • Trabalho em equipe corporativa multidisciplinar
  • Capacidade de priorizar e delegar tarefas
  • Ótima capacidade de análise de dados
  • Capacidade analítica para melhoria de processos
  • Clareza na apresentação de relatórios
  • Familiaridade com o sistema SAP
  • Conhecimento em ferramentas de análise e gestão
  • Adaptabilidade a mudanças e novas tecnologias
  • Foco na melhoria contínua dos processos

Idiomas

Português
Língua materna
Espanhol
Básico
A2
Inglês
Intermediário
B2

Linha do tempo

Analista de Compliance PL - Stefanini
06.2024 - 10.2025
Analista de Logística de Exportação - PIF PAF Alimentos
06.2022 - 09.2023
Consultora de Exportação - Eller Trading
03.2021 - 05.2022
Supervisora de Inteligência de Vendas - VIC Engenharia
07.2019 - 12.2020
Assistente Comercial Pleno - Atlântica Imp. e Exp. S/A
06.2014 - 11.2018
Recepcionista - Museu Das Minas E Do Metal
05.2012 - 12.2013
Consultora de vendas - Ethicos
08.2011 - 02.2012
Recepcionista - Consultório Médico - Lu Yu Chan
06.2010 - 03.2011
Aprendiz em vendas - Tribuna Roupas & Acessórios
06.2006 - 06.2008
Universidade FUMEC - Negócios Internacionais,
UVV - MBA, Auditoria, Compliance e Gestão de Riscos
Isabella Souza