IURI MENDES
São Paulo,SP
Resumo
Crescer dentro de grandes empresas, com foco em desenvolvimento constante na área administrativa, comercial e pessoas.
Profissional Com Deficiência (PCD) Sem medo de desafios, tenho interesse em grandes empresas onde posso evoluir diariamente. Com minha habilidade de adaptação e rápida absorção das ferramentas e sistemas de trabalho, sei que serei uma força competente e dedicada à empresa.
Visão geral
5
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years of professional experience
1
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Certification
Histórico profissional
Agente de Atendimento
Itaú Unibanco
São Paulo, SP
06.2024 - 11.2025
- Atendimento ao cliente com foco no encantamento e excelência;
- Vendas e orientação sobre todos os produtos e serviços do banco;
- Apoio direto aos gerentes da agência em demandas operacionais e administrativas;
- Conhecimento amplo sobre Portfólio de produtos financeiros do Itaú.
Assistente Administrativo
Neoenergia Coelba
Salvador, BA
05.2021 - 06.2024
- Focal do setor comercial, atuando em perdas e cobranças reguladas;
- Gestão de equipe e materiais, além do tratamento de logística;
- Operação de sistemas internos, incluindo WF e lançamento de vendas;
- Atuação como agente de perfil e gestão da operação de campo;
- Suporte às atividades administrativas e comerciais correlacionadas.
Auxiliar de Departamento Pessoal
Ideia Contabilidade
Sobradinho
09.2020 - 03.2021
- Atuação simultânea nas áreas de Departamento Pessoal e Contabilidade;
- Uso do sistema Dexion para gestão de processos internos;
- Emissão de notas fiscais e envio de informações ao E-Social;
- Triagem de currículos e apoio em recrutamento, treinamento e capacitação;
- Controle de férias, atestados, licenças médicas, folha de pagamento e ponto.
Formação acadêmica
Bacharelado - Administração
01.2023 - atual
Tecnólogo - Gestão de Recursos Humanos
Habilidades e competências
- Excel Intermediário
- Power BI
- Sistema Dexion
- Atendimento ao cliente e vendas
- Gestão de equipes e logística
- Capacidade de aprendizado rápido de novos produtos
- Facilidade de comunicação com equipes e clientes
- Persistência para Alcance das metas
- Perfil focado em resultados
Certificados
- CPA-10 (ANBIMA)
- CEA (ANBIMA)
Linha do tempo
Agente de Atendimento
Itaú Unibanco
06.2024 - 11.2025
Bacharelado - Administração
01.2023 - atual
Assistente Administrativo
Neoenergia Coelba
05.2021 - 06.2024
Auxiliar de Departamento Pessoal
Ideia Contabilidade
09.2020 - 03.2021