Jaciara Ramos dos Santos
Gerente
Eunápolis,Bahia
Resumo
Profissional com experiência em gestão operacional, atendimento ao cliente e liderança de equipes. Atuação em áreas administrativas, financeiras e de recursos humanos, com foco em resultados consistentes, desenvolvimento de pessoas, excelência no atendimento e eficiência nos processos. Perfil analítico, comunicativo e estratégico.
Visão geral
6
6
anos de experiência profissional
1
1
Certification
Histórico profissional
Gerente de Loja
Neoenergia Coelba
Eunápolis, Bahia
07.2024 - 09.2025
- Gestão estratégica da unidade, definição de metas e aplicação das diretrizes corporativas.
- Integração entre setores e condução de reuniões para alinhamento de performance.
- Supervisão das operações diárias, otimização de processos e recursos.
- Apoio à gestão de pessoas: ponto eletrônico, treinamentos e comunicação interna.
- Atendimento ao público interno e externo com foco em qualidade.
- Liderança de equipe com foco em desempenho e excelência no atendimento.
Assistente Financeiro
Cartão de TODOS
Eunápolis, Bahia
02.2024 - 05.2024
- Registro de contas a pagar e receber, fluxo de caixa e conciliação bancária.
- Emissão de notas fiscais e contato com fornecedores.
- Folha de pagamento, férias, admissões e rescisões.
- Controle de impostos e legislação trabalhista.
Gerente Administrativo
Clínica Medcenter (Especialidades Médicas)
Eunápolis, Bahia
10.2023 - 02.2024
- Supervisão das operações administrativas e financeiras.
- Monitoramento de despesas e desempenho da equipe.
- Treinamento de novos funcionários.
- Gestão de suprimentos médicos e materiais de escritório.
- Atendimento a pacientes e resolução de problemas.
Supervisor Gerente
Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE)
Rio Bananal, Es
05.2022 - 05.2023
- Gestão de equipe: recrutamento, seleção, treinamento e retenção de talentos.
- Controle de ponto eletrônico e pagamentos.
- Organização e distribuição de materiais e equipamentos.
- Acompanhamento das atividades de coleta de dados, garantindo qualidade e prazos.
Formação acadêmica
Técnico em Agronegócio - undefined
Senar/Es
Bacharelado em Processos Gerenciais - undefined
Universidade Uniasselvi
Habilidades e competências
- Liderança e gestão de equipes
- Atendimento ao cliente
- Administração e financeiro
- Recursos Humanos
- Sistema SAP
- Comunicação e resolutividade
Certificados
- Assistente de Gestão Financeira e de Pessoas
- Assistente de Supervisão Técnica de Gestão do Agronegócio
- Administração de Pessoas
- Auxiliar Administrativo
Conquistas e distinções
Como Gerente de Loja na Neoenergia Coelba, tive a oportunidade de transformar a loja em um ambiente mais produtivo, acolhedor e focado em resultados, sempre priorizando as pessoas e garantindo a excelência no atendimento.
Carteira de Habilitação
Categoria A/B
Linha do tempo
Gerente de Loja
Neoenergia Coelba
07.2024 - 09.2025
Assistente Financeiro
Cartão de TODOS
02.2024 - 05.2024
Gerente Administrativo
Clínica Medcenter (Especialidades Médicas)
10.2023 - 02.2024
Supervisor Gerente
Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE)
05.2022 - 05.2023
Técnico em Agronegócio - undefined
Senar/Es
Bacharelado em Processos Gerenciais - undefined
Universidade Uniasselvi