Resumo do currículo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Idiomas
Linha do tempo
Generic
Janaína Afonseca

Janaína Afonseca

Consultora de Vendas
Goiânia,GO

Resumo do currículo

Profissional dedicado com excelência no atendimento ao cliente e habilidade para vendas ativas. Demonstra comunicação eficaz e empatia, promovendo relacionamentos interpessoais sólidos. Comprometimento com metas de vendas e resultados da equipe, resiliência diante de desafios e flexibilidade para mudanças constantes. Capacidade de aprendizado contínuo sobre produtos ou serviços, beneficiando o crescimento organizacional.

Visão geral

13
13
years of professional experience

Histórico profissional

Consultora de Vendas

O Boticário
Goiânia, GO
02.2022 - Atual
  • Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra e fidelização.

secretaria

Clinica Essencia
Goiânia, GO
02.2010 - 01.2011
  • Atendimento pessoal e telefônico ao público, esclarecendo as principais dúvidas em relação aos produtos e serviços oferecidos no local.
  • Auxílio nas rotinas administrativas, organizando documentos e realizando tarefas variadas, colaborando com o bom andamento das atividades.

Recepcionista

Mais Goias
Goiânia, GO
04.2007 - 01.2008
  • Recepção dos clientes, respondendo perguntas gerais, verificando o objetivo da visita e encaminhando-os aos setores específicos.

Modelo de passarela

New Face’s Models
Goiânia, GO
02.1998 - 06.2003
  • Prova de peças criadas para novas coleções, possibilitando a verificação de necessidades de ajustes ou alterações antes da comercialização em massa das roupas.
  • Presença em eventos de lançamento de produtos, representando marcas em eventos promocionais e comerciais.
  • Desfile de moda em passarelas de eventos de prestígio, exibindo criações de estilistas renomados, promovendo coleções para o público.

Formação acadêmica

Relações Internacionais - Relações Internacionais

PUC Goias
Goiânia, GO

Habilidades e competências

  • Excelência no atendimento ao cliente
  • Comunicação eficaz com clientes
  • Empatia no atendimento ao cliente
  • Empatia e facilidade de relacionamento interpessoal
  • Comprometimento com as metas de vendas
  • Capacidade de aprendizado contínuo sobre produtos ou serviços
  • Resiliência e foco diante de desafios
  • Comprometimento com as metas e resultados da equipe
  • Habilidade para vendas ativas na prospecção de novos clientes
  • Autocontrole ao lidar com situações críticas
  • Flexibilidade para lidar com mudanças constantes

Idiomas

Português
Língua materna
Inglês
Proficiente
C2
Italiano
Pré-intermediário
B1

Linha do tempo

Consultora de Vendas

O Boticário
02.2022 - Atual

secretaria

Clinica Essencia
02.2010 - 01.2011

Recepcionista

Mais Goias
04.2007 - 01.2008

Modelo de passarela

New Face’s Models
02.1998 - 06.2003

Relações Internacionais - Relações Internacionais

PUC Goias

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