Janaina Magalhães da Silva
São Paulo ,Sp
Resumo
Facilidade relacionamento interpessoal. Boa Comunicação. Excelência no trabalho em equipe. Facilidade no Aprendizado. Dinamismo.
Profissional com experiência de 15 anos como Assistente Administrativo e suporte de liderança , tendo por diferencial o amplo suporte às equipes. Capaz de gerir pessoas e projetos de forma assertiva, visando o alcance das metas.
Visão geral
16
16
years of professional experience
Experiência profissional
Assistente Administrativo
Fundação ABC
2014.11 - 2025.06
- Serviços de PABX;
- Atendimento telefônico;
- Transferências para os setores responsáveis;
- Realização de chamadas externas;
- Controle de entrada e saída de ligações;
- Serviços externos;
- Compra de medicação;
- Retirada de exames e medicações;
- Compra de equipamentos e produtos hospitalares em geral;
- Retirada de compras externas;
- Entrega e retirada de documentos, ofícios e contratos externos;
- Envio de teleconsultas, cartas e correspondências em geral;
- Serviços de Protocolo;
- Serviços de protocolo, atendimento;
- Conferência de documentação;
- Conferência de dados;
- Registro de Notas Fiscais;
- Controle de entrada e saída de Notas fiscais;
- Protocolo de notas fiscais, Ofícios e Documentos em Geral;
- Despacho de Documentos aos setores responsáveis;
- Circulação de correspondência interna e externa;
- Alimentação de dados no sistema;
- Controle de Entrada e saída de Documentos;
- Outros serviços;
- Elaboração de Relatórios Organizacional;
- Criação de impressos precisos;
- Serviços de digitalização;
- Arquivo de documentos;
- Orçamentos;
- Cotações;
- Elaboração de planilhas, lista de presença para eventos internos;
- Organização de palestras, eventos e coffe Break;
- Cronogramas;
- Solicitação de Autorização de entrada de prestadores de serviço;
- Cobrança de retirada de paciente;
- Cadastro de instituição Religiosa;
- Cadastro de veículos;
- Confecção de carteirinhas, crachás e cartão de estacionamento;
- Requisição de agendamento de transporte;
- Controle de saída de transporte para realização de serviços externos;
- Escala mensal de setor;
- Apontamentos de folhas de ponto;
- Programação de férias;
- Cronograma e planejamento de execução de saídas de transporte;
- Liderança e supervisão de equipa de transporte;
Auxiliar Administrativo
Centro hospitalar do sistema Penitenciário (Santa Casa)
2009.11 - 2014.11
- Serviços de protocolo, atendimento;
- Conferência de documentação;
- Conferência de dados;
- Registro de Notas Fiscais;
- Protocolo de Ofícios e Documentos em Geral;
- Despacho de Documentos aos setores responsáveis;
- Circulação de correspondência interna;
- Alimentação de dados no sistema;
- Controle de Entrada e saída de Documentos;
- Elaboração de Relatórios Organizacional;
- Criação de Impressos Precisos;
- Serviços de digitalização;
- Arquivo de documentos;
- Atendimento telefônico;
- Cópia de Prontuário médico;
- Controle de impressos hospitalares;
Auxiliar de Marketing
Hospital Santa Virginia
2009.01 - 2009.06
- Planejamento de marketing e do plano de comunicação da empresa;
- Prospecção de novos clientes e novos parceiros;
- Atendimento direto ao cliente interno;
- Negociações com assessoria de imprensa, meios de comunicação e parceiros;
- Elaboração de cronograma para projetos e eventos;
- Desenvolvimento e implantação do projeto de Endomarketing;
- Elaboração do conteúdo do site e do material de apresentação dos produtos da empresa;
- Orçamentos;
- Atendimento telefônico;
- Organização de eventos, palestras e reuniões;
- Controle de agenda;
- Elaboração de métodos de comunicação interna e externa;
- Organização de Documentos;
Formação acadêmica
Ensino Médio - undefined
Escola Estadual
2008.01 - 12 2008
Técnico de Gestão Hospitalar - undefined
Escola Técnica de Saúde Pública ProfMakiguti
2011.01 - 12 2011
Graduação - psicologia
Universidade Paulista UNIP
11.2025
Habilidades e competências
- Bom relacionamento com a equipe e clientes
- Proatividade na realização das tarefas
- Comunicação clara e efetiva
- Facilidade no uso de computadores e sistemas
- Familiaridade com rotinas administrativas
- Flexibilidade para lidar com mudanças
- Perfil colaborativo no dia-a-dia do trabalho
- Sigilo perante informações empresariais
- Familiaridade com as rotinas administrativas
- Eficiência na organização de documentos e arquivos
- Postura profissional para transmitir credibilidade
- Cortesia na comunicação com colegas e clientes
- Versatilidade para realizar demandas diversas
- Comprometimento em registrar informações precisas
- Prática com organização de reuniões e eventos
- Gentileza no atendimento ao cliente
- Aptidão para trabalho em equipe
- Organização para lidar com documentos e arquivos
- Conhecimento em Excel para planilhas e relatórios
Personalizado
- Brigada de Incêndio e Primeiro Socorros, Santa Casa
- Brigada de Incêndio e Primeiro Socorros, Fundação ABC
- Seminário de “Memória e processos de esquecimento”, Escola Integrada de Desenvolvimento e inovação Acadêmica
- Seminário de “Neuroplasticidade e reabilitação cognitiva”, Escola Integrada de Desenvolvimento e inovação Acadêmica
- Seminário de “Psicanálise e inconsciente”, Escola Integrada de Desenvolvimento e inovação Acadêmica
- Seminário de “Psicologia da motivação”, Escola Integrada de Desenvolvimento e inovação Acadêmica
- Seminário de “Psicologia positiva e bem-estar”, Escola Integrada de Desenvolvimento e inovação Acadêmica
- Seminário de “Teorias da personalidade”, Escola Integrada de Desenvolvimento e inovação Acadêmica
- Seminário de “Transtornos alimentares”, Escola Integrada de Desenvolvimento e inovação Acadêmica
- Palestra de Estresse e saúde mental, Conselho de Curso de Psicologia da Faculdade de Ciências e Tecnologia/UNESP
- Palestra de Psicologia da percepção e cognição, Conselho de Curso de Psicologia da Faculdade de Ciências e Tecnologia/UNESP
- Palestra de Psicologia da saúde, Conselho de Curso de Psicologia da Faculdade de Ciências e Tecnologia/UNESP
- Palestra de Resiliência e superação de adversidades, Conselho de Curso de Psicologia da Faculdade de Ciências e Tecnologia/UNESP
- Palestra de Psicologia do luto e enfrentamento da perda, Conselho de Curso de Psicologia da Faculdade de Ciências e Tecnologia/UNESP
- Palestra de Teoria do apego e desenvolvimento emocional, Conselho de Curso de Psicologia da Faculdade de Ciências e Tecnologia/UNESP
Linha do tempo
Assistente Administrativo
Fundação ABC
2014.11 - 2025.06
Técnico de Gestão Hospitalar - undefined
Escola Técnica de Saúde Pública ProfMakiguti
2011.01 - 12 2011
Auxiliar Administrativo
Centro hospitalar do sistema Penitenciário (Santa Casa)
2009.11 - 2014.11
Auxiliar de Marketing
Hospital Santa Virginia
2009.01 - 2009.06
Ensino Médio - undefined
Escola Estadual
2008.01 - 12 2008
Graduação - psicologia
Universidade Paulista UNIP