Janaína Nogueira

• Gestão do ciclo Order-to-Cash, assegurando a eficiência desde a entrada do pedido até o faturamento das unidades NO e NE.

• Monitoramento de KPIs comerciais e de atendimento, utilizando indicadores como OTIF para garantir a satisfação do cliente final.

• Ponto de contato estratégico entre a área Comercial, Planejamento de produção, e Operação Logística, apoiando no controle de rupturas de estoque para evitar a perda de vendas.

• Suporte consultivo a Gerentes e Executivos de Vendas, analisando, e tratando a carteira de clientes para identificar riscos e oportunidades de novos negócios.

• Alinhamento e suporte à regional de vendas, coordenando os agendamentos de entregas para cumprir os prazos acordados com os clientes.

• Controle administrativo de trocas de nota, programando operações via cabotagem para regularização de fluxos comerciais

Esse período foi de muito aprendizado em praticamente em toda área de Logística, como Balança, faturamento, Programação de entregas, Programação de transferência entre as unidades, contratação de veículos, negociação de fretes, programação de cargas e entregas clientes varejos.

Durante esse período tivemos a venda da Docelar para a Camil, isso aconteceu em 2013.