Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic

Jeniffer Rodrigues

Dourados,MS

Visão geral

10
10
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education

Histórico profissional

Balconista de Farmácia

Drogaria São Bento e Farmácia Moderna
Dourados, Mato Grosso do Sul
06.2011 - 07.2016
  • Venda de medicamentos e produtos da farmácia, oferecendo um atendimento personalizado e empático ao cliente.
  • Atendimento aos clientes, garantindo a entrega dos medicamentos corretos e itens de perfumaria conforme solicitação, prezando pela satisfação com o serviço.
  • Interpretação de prescrições médicas e entrega dos medicamentos descritos, prestando um atendimento ágil e eficiente para o cliente.
  • Atendimento de clientes no balcão, esclarecendo dúvidas relacionadas a prescrições e produtos vendidos sem receita médica.
  • Organização e arrumação dos produtos na prateleira, garantindo a fácil localização pelos clientes e otimizando o trabalho da equipe.
  • Operação do caixa na abertura e fechamento, realizando sangria quando necessário e assegurando total correção nos valores lançados no sistema.
  • Separação dos medicamentos de acordo com a prescrição médica, evitando erros na entrega aos clientes.
  • Acompanhamento do estoque e pedidos de reposição de medicamentos, mantendo os produtos sempre disponíveis.
  • Registro de entradas e saídas de medicamentos, garantindo o controle do estoque.

Assistente administrativo

Douradoor Publicidade
Dourados, Mato Grosso do Sul
06.2018 - 09.2021
  • Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
  • Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
  • Atendimento aos clientes, solucionando problemas e atendendo às demandas de forma eficiente.
  • Suporte administrativo aos setores da empresa, atuando em atividades de controle para a geração de relatórios.
  • Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
  • Emissão de notas fiscais, garantindo o cumprimento das obrigações legais da empresa e preservando os direitos dos clientes.
  • Uso de plataformas de apoio para controle operacional, incluindo softwares de gestão de processos, para otimizar a eficiência nas atividades diárias.
  • Previsão de contas a pagar e receber, incluindo conciliação de recebíveis, garantindo a conformidade com o planejamento financeiro.
  • Participação em reuniões, auxiliando no registro de atas e informações importantes.

Assistente administrativo

Secretaria Municipal de Saúde
Dourados, Mato Grosso do Sul
08.2019 - Atual
  • Suporte administrativo aos setores da empresa, atuando em atividades de controle para a geração de relatórios.
  • Organização de arquivos físicos e registros, digitalizando-os para fácil acesso pelos membros da equipe.
  • Auxílio aos gerentes com tarefas de suporte administrativo, como atendimento telefônico e via e-mail, organizando os arquivos físicos do escritório.
  • Criação de planilhas, compilando dados para a utilização nos indicadores de desempenho em diferentes áreas da empresa.
  • Participação em reuniões, auxiliando no registro de atas e informações importantes.
  • Elaboração de correspondências e documentações diversas, eletrônicas e impressas, enviando-as a clientes e fornecedores.
  • Elaboração de respostas às demandas da Ouvidoria de todas as unidades de saúde do município.
  • Cadastro de novos profissionais junto ao CNES.

Formação acadêmica

Bacharelada em Administração de Empresas - Administração

UNOPAR - Universidade de Pitágoras/ Anhanguera
Dourados, MS
01.2020 - 12.2024

Habilidades e competências

  • Bom relacionamento com a equipe e clientes
  • Proatividade na realização das tarefas
  • Comunicação clara e efetiva
  • Facilidade no uso de computadores e sistemas
  • Perfil colaborativo no dia-a-dia do trabalho
  • Familiaridade com as rotinas administrativas
  • Eficiência na organização de documentos e arquivos
  • Postura profissional para transmitir credibilidade
  • Gestão de tempo para cumprir com a rotina diária
  • Atenção aos detalhes para lidar com planilhas
  • Prática com organização de reuniões e eventos
  • Gentileza no atendimento ao cliente
  • Aptidão para trabalho em equipe
  • Capacidade de digitação rápida e precisa
  • Conhecimento em Excel para planilhas e relatórios

Linha do tempo

Bacharelada em Administração de Empresas - Administração

UNOPAR - Universidade de Pitágoras/ Anhanguera
01.2020 - 12.2024

Assistente administrativo

Secretaria Municipal de Saúde
08.2019 - Atual

Assistente administrativo

Douradoor Publicidade
06.2018 - 09.2021

Balconista de Farmácia

Drogaria São Bento e Farmácia Moderna
06.2011 - 07.2016

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