Joana Vicktoria Silva de Sousa
Parauapebas,Pará
Visão geral
5
5
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Experiência profissional
Auxiliar administrativo
Dr. Rafael Dias
Parauapebas, Pará
2024.07 - 2025.03
- Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
- Organização de arquivos físicos e registros, digitalizando-os para fácil acesso pelos membros da equipe.
- Atendimento on-line, por telefone e presencial aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas.
- Suporte às demais áreas da empresa, visando a compreensão das outras funções de forma a colaborar com toda a equipe.
Auxiliar Administrativo/Financeiro
Container's Cozinha Bar
Parauapebas, Pará
2023.01 - 2024.01
- Admissão e demissão, folha de pontos, planilhas de gastos, entradas e saídas, contagens de estoques, controles de pagamentos.
Auxiliar Administrativo / Financeiro
Norte Soluções Industriais
Parauapebas, Pará
2021.01 - 2022.01
- Verificar prazos e vencimentos, controlar a entrada e saída de notas fiscais, acompanhar validade pedidos e contratos.
- Suporte no controle das contas, garantindo que os recebimentos e pagamentos fossem feitos dentro dos prazos.
- Organização de documentos físicos e eletrônicos referentes à contabilidade da organização, garantindo a devida identificação e separação em pastas ou arquivos.
- Comunicação com clientes e fornecedores para resolver questões relacionadas a apólices de seguros e transações financeiras, auxiliando na satisfação com os atendimentos.
- Controle da entrada e saída de documentos financeiros e de seguros, mantendo a rastreabilidade e a segurança das informações.
Auxiliar Administrativo
Moveng Engenharia
Parauapebas, Pará
2020.01 - 2021.01
- Controle de agenda, preenchimento e controle de planilhas e formulários referentes a contratos.
- Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
- Atualização de planilhas de controle e registro de documentos, compilando contatos e informações necessárias para a organização da empresa.
- Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
Atendente / Telefonista
Saaep - Serviço Autônomo de Água e Esgoto de Parauapebas
Parauapebas, Pará
2020.01 - 2020.12
- Atendimento ao cliente/público, prestando informações, anotações e solicitações.
Formação acadêmica
Ensino Superior - Estética e Cosmética
Unopar
Parauapebas, Pará 2022.07 - 2026.06
Habilidades e competências
- Informática Básica e Avançada
- Técnicas de Vendas
- Marketing Coorporativo
- Atendimento ao cliente
- Marketing Pessoal
- Facilidade de aprendizagem de novas funções
- Proatividade diante das demandas diárias
- Prática com o uso de computadores e impressoras
- Capacidade de digitação rápida e precisa
Personalizado
Idade: 25
Linha do tempo
Auxiliar administrativo
Dr. Rafael Dias
2024.07 - 2025.03
Auxiliar Administrativo/Financeiro
Container's Cozinha Bar
2023.01 - 2024.01
Ensino Superior - Estética e Cosmética
Unopar
2022.07 - 2026.06
Auxiliar Administrativo / Financeiro
Norte Soluções Industriais
2021.01 - 2022.01
Auxiliar Administrativo
Moveng Engenharia
2020.01 - 2021.01
Atendente / Telefonista
Saaep - Serviço Autônomo de Água e Esgoto de Parauapebas
2020.01 - 2020.12