Jocilaine Fergutz
Curitiba,PR
Visão geral
2
2
years of post-secondary education
7
7
years of professional experience
Experiência profissional
Encarregado de recursos humanos
Irmãos Muffato S.A
Curitiba, PR
2021.02 - Atual
- Elaboração de planos de carreira para os colaboradores, oferecendo oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
- Realização de entrevistas de desligamento, escrevendo relatórios como forma de feedback sobre melhorias para a empresa sugeridas pelos ex-funcionários.
- Planejamento e monitoramento de programas de treinamento dos colaboradores, visando colaborar com os objetivos estratégicos de desenvolvimento das habilidades e competências organizacionais.
- Controle e análise das políticas de benefícios, garantindo a inclusão e exclusão no período correto em alinhamento com a folha de pagamento.
- Contribuição na realização adequada da comunicação interna das políticas de RH, identificando e sugerindo ações de endomarketing.
- Avaliação de desempenho dos colaboradores, identificando pontos fortes e áreas de melhoria para o desenvolvimento de planos de ação.
- Análise e sugestão de ações para melhorar a qualidade de vida dos funcionários da empresa, visando a retenção de talentos na instituição.
- Apoio aos gestores na aplicação do programa de avaliação de desempenho, gerando relatórios por área para identificação e elaboração de planos de ação.
- Elaboração de políticas de RH, buscando sempre atender às necessidades da empresa e dos colaboradores.
- Apresentação de informações essenciais ao cargo para os funcionários recém-contratados, objetivando melhor qualificação para os profissionais.
- Responsabilidade pela coordenação de atividades de recrutamento e seleção, assegurando a atração de talentos adequados à empresa.
- Gestão do processo de integração de novos colaboradores, promovendo a ambientação e a adaptação ao ambiente de trabalho.
Crediarista de produtos financeiros
Irmãos Muffato S.A
Curitiba, PR
2015.03 - 2019.12
- Atendimento a clientes, esclarecendo dúvidas e apresentando opções de produtos financeiros disponíveis na instituição.
- Realização de simulações de crédito, auxiliando os clientes na compreensão das condições e taxas aplicáveis.
- Elaboração de propostas de financiamento, garantindo que as informações fossem precisas e completas para análise.
- Acompanhamento do processo de aprovação de crédito, mantendo os clientes informados sobre cada etapa relevante.
- Participação em treinamentos sobre produtos financeiros, aprimorando conhecimentos e habilidades para melhor atendimento.
- Colaboração com a equipe em campanhas promocionais, contribuindo para o aumento da visibilidade dos produtos.
Operador de pedágio
Autopista Régis
Cajati, SP
2013.02 - 2014.08
- Cumprimento das normas de segurança da área, visando a integridade das pessoas e equipamentos da empresa.
- Cobrança de tarifas
- Atendimento ao usuário da rodovia
- Apoio no trafego, sinalização de pista
Formação acadêmica
GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS - RECURSOS HUMANOS
Unicesumar Centro Universitário
Curitiba, PR 2016.02 - 2018.02
Habilidades e competências
- Familiaridade com sistemas de RH
- Organização ao administrar folhas de pagamento
- Perfil colaborativo para trabalho em equipe
- Resiliência frente a pressões e prazos
- Gestão de conflitos e mediação
- Empatia no trato com colaboradores
- Compromisso com o bem-estar dos funcionários
- Treinamento e desenvolvimento de equipes
- Planejamento estratégico de recursos humanos
Linha do tempo
Encarregado de recursos humanos
Irmãos Muffato S.A
2021.02 - Atual
GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS - RECURSOS HUMANOS
Unicesumar Centro Universitário
2016.02 - 2018.02
Crediarista de produtos financeiros
Irmãos Muffato S.A
2015.03 - 2019.12
Operador de pedágio
Autopista Régis
2013.02 - 2014.08