Johnny Fernandes Mendes
Goiás
Visão geral
1
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Certification
19
19
years of professional experience
Experiência profissional
Gerente de Contas
Banco Bradesco
Aparecida de Goiânia , Goiás
2012.02 - 2025.06
- Escriturário, Caixa, Tesoureiro, Supervisor administrativo, Gerente de contas.
- Auxílio aos clientes na seleção de produtos.
- Responsável por acompanhar e criar estratégias de relacionamento com os clientes, auxiliando-os no alcance das metas e objetivos organizacionais.
- Prospecção de novos clientes, buscando consumidores com o perfil do público-alvo da empresa, aumentando as vendas.
- Gestão da carteira de clientes, oferecendo as melhores soluções possíveis conforme a realidade individual, visando a saúde financeira das instituições.
Fiscal de loja
Supermecado Extra
Goiânia, Goiás
2010.01 - 2011.11
- Supervisão das atividades de fiscalização, garantindo que as normas de segurança e higiene fossem rigorosamente seguidas diariamente.
- Treinamento da equipe em procedimentos de fiscalização, promovendo uma cultura de compliance e qualidade nas operações do supermercado.
- Realização de auditorias internas frequentes, identificando irregularidades e propondo melhorias nos processos de controle e gestão.
- Monitoramento de atividades de recebimento e armazenamento de mercadorias, garantindo a integridade dos produtos e a satisfação do cliente.
- Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
- Atendimento ao público, prestando informações, solucionando dúvidas e garantindo a qualidade no serviço prestado.
- Recepção e direcionamento de visitantes, realizando o atendimento inicial e o controle de acessos da organização.
Vendedor
Alma Gêmeas Veiculos
Aparecida de Goiânia, Goiás
2006.01 - 2010.01
- Atendimento a clientes em loja, oferecendo informações detalhadas sobre veículos e auxiliando na escolha do modelo ideal.
- Demonstração de veículos aos clientes, ressaltando características e benefícios, visando aumentar a satisfação e a probabilidade de compra.
- Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
- Atendimento pessoal e telefônico a clientes, oferecendo informações e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
Formação acadêmica
Bacharel - Direito
Fanap
Aparecida de GoiâniaHabilidades e competências
- Versatilidade para atender diferentes perfis de clientes
- Bom relacionamento interpessoal para estabelecer contatos
- Foco em resultados para superar metas
- Comprometimento em alcançar metas
- Boa comunicação para esclarecer dúvidas dos clientes
- Habilidades analíticas no processo de vendas
- Domínio de prospecção de novos clientes
Personalizado
Johnny, Fernandes Mendes , 62984993569, johnnyfernandess@icloud.com, 27/05/1993, Casado(a), Rua 47 - Cardoso Continuação - Aparecida de Goiânia , Goiás, 74934350, Categoria B
Certificados
Certificação Vigente - CPA 10
Linha do tempo
Gerente de Contas
Banco Bradesco
2012.02 - 2025.06
Fiscal de loja
Supermecado Extra
2010.01 - 2011.11
Vendedor
Alma Gêmeas Veiculos
2006.01 - 2010.01
Bacharel - Direito
Fanap