Resumo do currículo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Receptionist
Joise Gonçalves De Oliveira  Gayozo

Joise Gonçalves De Oliveira Gayozo

Nilópolis,RJ

Resumo do currículo

Profissional com anos de experiência em operações e atendimento atuando no setor de SAC com foco em solução de problemas operacionais e administrativas

Organizada e proativa, garantindo o desempenho operacional excelente dentro dos limites orçamentários estabelecidos pela empresa, prezando pela sustentabilidade do negócio.

Visão geral

26
26
years of professional experience

Histórico profissional

Analista Administrativo

Modular Transporte LTDA
Belford Roxo, Rio de Janeiro
06.2012 - 11.2025

Setor de pendencias - tratativas de ocorrencias operacionais e administrativas faltas,avarias,mudança de endereço,endereço não localizado,desacordo com o pedido e todas as ocorrencia geradas realizando tratativa direta com cliente.

Setor de expedição - emissão de CTE,relatorio de entrega e coleta, liberação de pedagio,consulta seguradora, cadastro na seguradora, fechamento de agregado, liberação de veículos no porto, cadastro de agregados e frota própria,rastreamento de veículos.

Setor SAC - atendimento ao cliente em geral, auxilio a motoristas,agendamento de entrega,relatorio de eficiencia.


Assistente administrativo

Transporte Souza Araujo
Rio de Janeiro, RJ
12.2011 - 05.2012

Liberação de coleta e entrega no porto de containers (importação e exportação)

Auxiliar administrativo

Brasilmaxi Logistica LTDA
Rio de Janeiro, RJ
05.2008 - 10.2011

Liberação de carretas para entrega e coleta na região do nordeste e Rio de Janeiro, fechamento de diárias para pagamento dos veículos, auxilio aos motoristas referente a entrega e coleta, conferencia da carga para a viagem, atendimento direto com o cliente.

Auxiliar operacional

Expresso Boas Novas ltda
Rio de Janeiro, RJ
10.1999 - 01.2007

Setor de atendimento - Fechamento e liberação de pagamento de agregados, liberação de pedagios,emissão de ordem de pagamento,planilhas de pagamento.

Setor de Expedição -emissão de CTRC, emissão de manifesto, cadastro seguradora.

Setor de SAC - atendimento ao cliente, orientar e solucionar demandas

Formação acadêmica

Ensino medio completo

Habilidades e competências

  • Pacote Office para geração de planilhas e relatórios
  • Excelente relacionamento interpessoal com os colegas
  • Pontualidade no cumprimento de prazos
  • Atenção aos detalhes em processos

Linha do tempo

Analista Administrativo

Modular Transporte LTDA
06.2012 - 11.2025

Assistente administrativo

Transporte Souza Araujo
12.2011 - 05.2012

Auxiliar administrativo

Brasilmaxi Logistica LTDA
05.2008 - 10.2011

Auxiliar operacional

Expresso Boas Novas ltda
10.1999 - 01.2007

Ensino medio completo
Joise Gonçalves De Oliveira Gayozo