João Alberto Dos Santos
Camaragibe,PE
Visão geral
19
19
years of professional experience
Experiência profissional
Gerente
Verdfrut
Recife, PE
2020.02 - 2025.06
- Liderança de equipes, gerenciando as atividades e garantindo o cumprimento das metas estabelecidas.
- Delegação de tarefas às equipes do setor, definindo normas e procedimentos para os trabalhos de acordo com a urgência das demandas.
- Treinamento de equipes, garantindo a capacitação dos colaboradores e o aprimoramento das atividades.
- Desenvolvimento de estratégias para aumentar as vendas, identificando oportunidades de mercado e otimizando o atendimento.
- Acompanhamento de metas, gerindo os indicadores e garantindo o cumprimento dos objetivos estabelecidos.
- Controle dos processos internos da empresa, garantindo a execução dos trabalhos de acordo com os parâmetros e diretrizes definidos.
Encarregado de Seção
Bompreço Supermercados dos Nordeste LTDA
Recife, PE
2014.08 - 2019.12
- Resolução de questões rotineiras com autonomia e confiança, alcançando resultados positivos.
- Realização de inventários periódicos, garantindo a acuracidade dos estoques e a identificação de possíveis perdas.
- Programação e controle da produção, estabelecendo um fluxo de trabalho eficiente para o cumprimento das demandas nos prazos definidos.
- Movimentação de mercadorias no depósito, desenvolvendo métodos de controle que tornassem o armazenamento mais eficiente.
- Separação de mercadorias por lotes, conferindo a quantidade e a qualidade dos produtos, armazenando-os em locais adequados para a etiquetagem.
- Atendimento ao cliente de forma humanizada, aumentando a satisfação com o serviço.
- Participação em reuniões com a equipe para discutir novos processos, visando melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
- Participação em treinamentos com o objetivo de atualizar conhecimentos e promover o crescimento profissional.
- Resolução de problemas dos clientes com tranquilidade e gentileza, mesmo em situações estressantes.
- Manutenção da limpeza da área de trabalho, garantindo uma boa imagem profissional.
- Gestão da equipe de funcionários, incluindo recrutamento, treinamento e liderança diária.
Líder de Seção
Companhia Brasileira de Distribuição
Recife, PE
2006.08 - 2012.05
- Participação em reuniões com a equipe para discutir novos processos, visando melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
- Planejamento e execução de atividades, contribuindo para o bom andamento das operações dentro dos prazos estabelecidos.
- Manutenção da limpeza da área de trabalho, garantindo uma boa imagem profissional.
- Atendimento ao cliente de forma humanizada, aumentando a satisfação com o serviço.
- Participação em treinamentos com o objetivo de atualizar conhecimentos e promover o crescimento profissional.
Formação acadêmica
Ensino Médio - Ensino Regular
Escola Senador Petrônio Portella
Jaboatão dos Guararapes Habilidades e competências
- Ética e profissionalismo no trabalho
- Disciplina para seguir rotinas e protocolos
- Capacidade de delegar tarefas e responsabilidades
- Persistência e foco no alcance das metas
- Trabalho em equipe para alcançar objetivos comuns
- Gentileza no trato com as equipes
- Iniciativa para assumir novas responsabilidades
- Liderança para conduzir e motivar equipes
- Empatia e bom relacionamento interpessoal
Linha do tempo
Gerente
Verdfrut
2020.02 - 2025.06
Encarregado de Seção
Bompreço Supermercados dos Nordeste LTDA
2014.08 - 2019.12
Líder de Seção
Companhia Brasileira de Distribuição
2006.08 - 2012.05
Ensino Médio - Ensino Regular
Escola Senador Petrônio Portella