Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
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Certificados
Idiomas
Personalizado
Linha do tempo
Generic
João Victor de Melo Barros

João Victor de Melo Barros

Fortaleza,Ceará

Visão geral

2027
2027
years of post-secondary education
1
1
Certification

Histórico profissional

Operador de telemarketing

Alldesk
  • Atendimento ao cliente para negociação e vendas de produtos

Auxiliar de T.I

Fortaleza Folheados
  • Auxiliar na limpeza e manutenção de computadores e suporte à empresa na área de T.I

Estagiário Analista de suporte

Mirc | 4CTI - Laboratorio de informática
  • Manutenção de computadores e suporte à empresa na área de T.I e CFTV (Câmeras de segurança)

Assistente de T.I Nível 3

Hospital de olhos Leiria de Andrade
Fortaleza, CE
02.2025 - Atual
  • Garantir a integridade, segurança e escalabilidade da infraestrutura de TI.
  • Implantar soluções tecnológicas alinhadas às necessidades da empresa.
  • Desenvolver e capacitar a equipe de TI, promovendo boas práticas e melhoria contínua.
  • Prestar suporte técnico em sistemas, redes e servidores, assegurando o funcionamento contínuo.
  • Gerenciar chamados técnicos, priorizando demandas críticas.
  • Realizar manutenção preventiva e corretiva para garantir alto desempenho dos recursos de TI.

Formação acadêmica

Tecnólogo - Análise e Desenvolvimento de Sistemas

Unifametro
Fortaleza, Ceará

Habilidades e competências

  • Habilidade em suporte e acesso remoto
  • Domínio de configuração de hardware e software
  • Resiliência ao trabalhar sob pressão
  • Agilidade no aprendizado de novas tecnologias
  • Comunicação clara e precisa para fornecer instruções
  • Criatividade na resolução de problemas técnicos
  • Compreensão de redes de computadores e configurações
  • Empatia para entender as necessidades do usuário
  • Conhecimento em segurança de informações e privacidade
  • Cordialidade no atendimento ao cliente e à equipe
  • Facilidade em diagnosticar problemas técnicos complexos

Certificados

  • Montagem e manutenção de computadores, Microlins, Concluído
  • Banco de dados SQL, Microlins, Concluído
  • Informática básica (Windows, Word, Excel, PowerPoint), Microlins, Concluído
  • Html, Css, Javascript, Udemy, Concluído
  • Instalação e manutenção de câmeras de segurança CFTV, Concluído, Concluído
  • Líder do amanhã e desenvolvimento profissional, Microlins, Concluído
  • Manutenção de celulares Android, IOS, Cepep, Concluído
  • Curso de Formação de Brigada de Incêncido, Central de Suporte em Emergências, Concluído

Idiomas

Português
Inglês

Personalizado


  • CNH (A e B)
  • Possui veículo próprio
  • Disponibilidade para viagens

Linha do tempo

Assistente de T.I Nível 3

Hospital de olhos Leiria de Andrade
02.2025 - Atual

Operador de telemarketing

Alldesk

Auxiliar de T.I

Fortaleza Folheados

Estagiário Analista de suporte

Mirc | 4CTI - Laboratorio de informática

Tecnólogo - Análise e Desenvolvimento de Sistemas

Unifametro

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