Joseane Dias Batista
Curitiba ,Paraná
Visão geral
9
9
years of professional experience
Histórico profissional
Recepcionista
Construtora Terrasse
Curitiba, Paraná
07.2023 - Atual
- Recepção de clientes, verificando o objetivo da visita e encaminhando-os para setores específicos.
- Esclarecimento de dúvidas, encaminhamento aos setores para atendimento às necessidades dos clientes.
- Supervisão das atividades de estoque, incluindo monitoramento de produtos, realização de pedidos e aquisição ou solicitação de materiais.
- Recebimento de correspondências e encomendas, registrando e informando aos destinatários.
- Manutenção e limpeza da recepção, mantendo um ambiente organizado e agradável a todos.
- Monitoramento de áreas internas e externas, garantindo a segurança dos colaboradores e visitantes durante o horário de expediente.
- Verificação de acessos e identidade de pessoas, garantindo que apenas indivíduos autorizados possam transitar nas dependências da empresa.
- Vigilância da área sob responsabilidade, acompanhando eventuais anormalidades nas rotinas de serviço e no ambiente.
- Monitoramento de câmeras de segurança, identificando comportamentos suspeitos e reportando incidentes à supervisão.
- Interação com equipes de segurança, promovendo a comunicação e o trabalho em conjunto na proteção do local.
Cobrador de transporte coletivo
Transporte Coletivo Glória
Curitiba, Paraná
02.2020 - 08.2022
- Recebimento de tarifas de passageiros em dinheiro, cartões eletrônicos, cartões de isenção, garantindo o cumprimento das normas.
- Ajuda no embarque e desembarque de passageiros com dificuldades de locomoção, oferecendo segurança e apoio a idosos e pessoas com deficiência, contribuindo para a rapidez do processo e o cumprimento dos horários do ônibus.
- Prestação de informações aos passageiros sobre o trajeto da linha, evitando dispersar o motorista no atendimento ao usuário.
- Prestação de contas do recebimento de tarifas ao final do expediente.
- Auxílio ao motorista em manobras e reservas.
- Anotação de anormalidades e possíveis ocorrências em relatórios ou diários de bordo, registrando os horários.
Promotor de vendas
pontual Merchandising pontual .
Curitiba, Porto Rico
12.2013 - 06.2019
- Organização dos produtos nas gôndolas de acordo com layouts estrategicamente definidos.
- Apresentação de produtos aos clientes, destacando as principais características.
- Relacionamentos com os gerentes dos pontos de venda, a fim de conquistar estratégias locais para montagem das exposições de produtos.
- Treinamento da equipe de vendas, capacitando vendedores com técnicas e estratégias de vendas
- Limpeza e manutenção da área de trabalho
- Promoção de produtos, abordagens de desenvolvimento e trocas de brindes para atrair mais vendas para a loja.
- Coleta e envio de informações através do aplicativo da empresa.
Formação acadêmica
Ensino médio Geral -
Colégio Estadual Papa João Paulo I
02.1997 - <font dir="auto" style="vertical.align: inherit;"> <font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">12/1999 </font></font>
Habilidades e competências
- Cordialidade ética no trato com clientes
- Boa comunicação com clientes e equipe
- Cordialidade ética no trato com clientes
- Boa comunicação com clientes e equipe
- Inteligência emocional para lidar com os desafios diários
- Zelo pela higiene e organização do local de trabalho
- Inteligência emocional para lidar com os desafios diários
- Zelo pela higiene e organização do local de trabalho
Personalizado
Joseane , Dias batista, (41)99640-0979, josinhalora7251@gmail.com, 05/08/1981, Brasileira, Solteiro(a), Rua João Schleder Sobrinho 1612, Paraná, Curitiba , 82540-060
Linha do tempo
Recepcionista
Construtora Terrasse
07.2023 - Atual
Cobrador de transporte coletivo
Transporte Coletivo Glória
02.2020 - 08.2022
Promotor de vendas
pontual Merchandising pontual .
12.2013 - 06.2019
Ensino médio Geral -
Colégio Estadual Papa João Paulo I
02.1997 - <font dir="auto" style="vertical.align: inherit;"> <font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">12/1999 </font></font>