JOSILENE RODRIGUES
São Paulo,SP
Resumo
Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.
Visão geral
6
6
years of professional experience
Histórico profissional
Vendedor de comércio varejista
Marisa Modas ME
São Paulo, SP
10.2021 - Atual
- Organização do espaço de vendas como Vendedor de comércio varejista.
- Manutenção do bom relacionamento com clientes através da negociação de preços e condições.
- Alcance de objetivos mensais através de vendas on-line e presenciais.
- Promoção de novos produtos durante o atendimento ao cliente, resultando em aumento nas vendas.
Repositor
Drogaria Ultramed
São Paulo, SP
01.2020 - 03.2020
- Disposição estratégica de produtos para maximizar a atenção dos clientes.
- Supervisão das datas de validade e renovação dos produtos nas prateleiras.
- Organização do estoque, assegurando reposição eficiente de produtos nas prateleiras.
Operador de caixa
Farmácia Drogabay
São Paulo
03.2014 - 05.2019
- Supervisão de abertura e fechamento do caixa.
- Processamento rápido de pedidos delivery como operador de caixa.
- Registro de compras e gerenciamento do caixa no atendimento ao cliente.
- Realização da prestação de contas, além da abertura e fechamento do caixa no sistema interno.
- Arrumação de mercadorias no ponto de venda para maximizar resultados.
Formação acadêmica
Técnico em Enfermagem - Incompleto
Proz Educacional
Guaianases08.2021
Fisioterapia - Incompleto
Universidade Nove de Julho
Barra Funda 08.2017
Gestao de Recursos Humanos -
Uniesp
Mooca01.2015
Habilidades e competências
- Rapidez ao atender os clientes
- Capacidade de trabalhar sob pressão
- Capacidade de argumentação para vendas
- Facilidade com plataformas de atendimento digital
- Gentileza e simpatia durante o atendimento
- Empatia para entender as necessidades do cliente
- Empatia para atendimento ao público
- Comprometimento com as metas da equipe
- Flexibilidade para mudanças do mercado
- Adaptabilidade a diferentes tipos de clientes
- Organização para arrumar o estoque
- Gentileza e simpatia ao abordar clientes
- Capacidade de identificar oportunidades de vendas
- Bom relacionamento com equipes e clientes
- Prestatividade para a fidelização dos clientes
- Resiliência para lidar com objeções
- Conhecimentos básicos em informática
Linha do tempo
Vendedor de comércio varejista
Marisa Modas ME
10.2021 - Atual
Repositor
Drogaria Ultramed
01.2020 - 03.2020
Operador de caixa
Farmácia Drogabay
03.2014 - 05.2019
Técnico em Enfermagem - Incompleto
Proz Educacional
Fisioterapia - Incompleto
Universidade Nove de Julho
Gestao de Recursos Humanos -
Uniesp