JÉSSICA ARAÚJO
TÉCNICA ADMINISTRATIVA
IGUATU,CE
Visão geral
2
2
years of professional experience
Histórico profissional
ASSITENTE ADMINISTRATIVO
RACCO IGUATU
IGUATUÍ, CEARÁ
07.2024 - 03.2025
- Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
- Atendimento aos clientes, solucionando problemas e atendendo às demandas de forma eficiente.
- Suporte administrativo aos setores da empresa, atuando em atividades de controle para a geração de relatórios.
- Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
- Organização de arquivos físicos e registros, digitalizando-os para fácil acesso pelos membros da equipe.
- Auxílio aos gerentes com tarefas de suporte administrativo, como atendimento telefônico e via e-mail, organizando os arquivos físicos do escritório.
- Recebimento de ligações telefônicas, e-mails e correspondências, encaminhando-os aos setores corretos.
- Atendimento on-line, por telefone e presencial aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas.
- Controle das informações do sistema interno da empresa, mantendo o cadastro de clientes e o banco de dados atualizados.
- Emissão de notas fiscais, garantindo o cumprimento das obrigações legais da empresa e preservando os direitos dos clientes.
- Organização da agenda do escritório, marcando reuniões e compromissos, garantindo que todos tivessem acesso às informações.
Técnico administrativo
ATUAL SERVIÇOS
IGUATU,, CEARÁ
01.2023 - 07.2024
- Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
- Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
- Organização de arquivos físicos e registros, digitalizando-os para fácil acesso pelos membros da equipe.
- Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
- Controle das informações do sistema interno da empresa, mantendo o cadastro de clientes e o banco de dados atualizados.
- Participação em reuniões, auxiliando no registro de atas e informações importantes.
Formação acadêmica
2º GRAU - ENSINO MÉDIO
ESCOLA ESTADUAL FILGUEIRAS LIMA
IGUATU CE 01.2015 - 12.2017
NUTRIÇÃO - ADMINISTRAÇÃO
UNIASSELVI
IGUATU-CE 01.2025 -
Habilidades e competências
- Bom relacionamento com a equipe e clientes
- Proatividade na realização das tarefas
- Comunicação clara e efetiva
- Facilidade no uso de computadores e sistemas
- Disposição para o trabalho em equipe
- Disciplina para seguir as normas e regulamentos da empresa
- Motivação para o aprendizado e desenvolvimento constantes
- Atenção à higiene e organização do ambiente profissional
- Proatividade em solucionar problemas
- Empatia perante as necessidades das pessoas
- Determinação e persistência na conquista de metas
Linha do tempo
NUTRIÇÃO - ADMINISTRAÇÃO
UNIASSELVI
01.2025 -
ASSITENTE ADMINISTRATIVO
RACCO IGUATU
07.2024 - 03.2025
Técnico administrativo
ATUAL SERVIÇOS
01.2023 - 07.2024
2º GRAU - ENSINO MÉDIO
ESCOLA ESTADUAL FILGUEIRAS LIMA
01.2015 - 12.2017