Jéssica Leal

Supervisionei as operações diárias do condomínio, garantindo a manutenção preventiva e a segurançação.

Atuei como ponto de contato para resolver questões e preocupações dos moradores, gerenciando a comunicação entre a administração e os condôminos.

Monitorei o orçamento do condomínio e controlei despesas, além de organizar assembleias para apresentação de propostas de melhorias.

Auxiliei e efetuei treinamento para equipes de limpeza,portaria e zeladoria.

Supervisionei e coordenei as operações diárias dos condomínios residencial e comercial (limpeza e portaria), delegando tarefas e garantindo o cumprimento de padrões de serviço.

• Uso de interfones e sistemas telefônicos para confirmar a entrada de visitantes, permitindo o acesso mediante a autorização dos moradores.
• Recebimento de correspondências e encomendas, registrando-as no livro de protocolo, garantindo a entrega correta aos moradores, prezando pelo sigilo dos documentos.
• Demonstração de profissionalismo e eficiência durante no trabalho, proporcionando uma sensação de tranquilidade e segurança às pessoas.
• Controle do acesso de pessoas e veículos, realizando a identificação dos motoristas, garantindo a possibilidade de rastreamento para a localização.
• Controle do acesso de pessoas ao estabelecimento, verificando a entrada e saída de funcionários, clientes e fornecedores.
• Acompanhamento, encaminhamento e orientação de visitantes e prestadores de serviço ao local de destino, demonstrando prestatividade e respeito.
• Monitoramento de atividades suspeitas, otimizando a solução de problemas e conflitos com as técnicas de contenção apropriadas.

• Coordenação da equipe de vendas, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e focado em resultados positivos.
• Supervisão do atendimento ao cliente, garantindo a satisfação e resolução de problemas de forma ágil e eficiente.
• Planejamento de ações promocionais, aumentando a visibilidade dos produtos e atraindo novos clientes para a loja.