Julliany Santos Barbosa
Brasília, Federal District,DF
Summary
Profissional dinâmico com experiência no Ministério da Agricultura e Pecuária - MAPA, destacando-se no desenvolvimento de processos e suporte multicanal. Demonstra capacidade de análise e resolução de problemas, criando planilhas eficazes e gerenciando projetos complexos. Adepta ao atendimento ao cliente, garantindo que as necessidades dos clientes sejam atendidas de forma eficiente e eficaz.
Estudando lógica de programação, Python, Linux, Java, entre outros cursos.
Overview
3
3
years of professional experience
Work History
Assistente Técnico
Ministério Da Agricultura E Pecuária (MAPA)
03.2022 - Current
- Elaboração e Instrução de Processos: Responsável pela criação e organização de processos no Sistema Eletrônico de Informações (SEI), garantindo a correta tramitação e documentação necessária.
- Apoio em Contratações e Licitações: Atuação no acompanhamento e suporte ao setor de contratações diretas, além de auxiliar em processos de licitação e pregão, assegurando a conformidade com as normas vigentes.
- Suporte Multicanal: Prestação de assistência por meio de e-mail, telefone e interações diretas com equipes, facilitando a comunicação e a resolução de demandas administrativas.
- Elaboração de Planilhas: Criação e manutenção de planilhas no Excel, organizando dados e informações relevantes para a gestão e análise de processos administrativos.
Education
Pós-Graduação - Análise E Desenvolvimento De Sistemas
Anhanguera Educacional
Taguatinga, Distrito Federal11-2025
Curso - Análise De Dados Com Python
Universidade Norte Do Paraná (UNOPAR)
W3 Sul, Distrito Federal09-2023
Curso - Descubra A Nuvem AWS - Nexa Resource
Digital Innovation One
08-2023
Curso - Introdução Á Amazon Web Services (AWS)
Digital Innovation One
07-2023
Skills
- Suporte de serviço
- Atendimento ao Cliente
- Windows 10
- Solução de problemas
- Comunicação verbal e escrita
- Pensamento analítico
- Análise de sistemas
- Capacidade de resolução de problemas
- Habilidades multitarefas
Idiomas
Portuguese
Bilingual or Proficient (C2)
English
Bilingual or Proficient (C2)
Spanish
Bilingual or Proficient (C2)
French
Beginner (A1)
Timeline
Assistente Técnico
Ministério Da Agricultura E Pecuária (MAPA)
03.2022 - Current
Pós-Graduação - Análise E Desenvolvimento De Sistemas
Anhanguera Educacional
Curso - Análise De Dados Com Python
Universidade Norte Do Paraná (UNOPAR)
Curso - Descubra A Nuvem AWS - Nexa Resource
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Curso - Introdução Á Amazon Web Services (AWS)
Digital Innovation One
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