Jullyana Luzia Santiago do Nascimento Andrade
Itaberai ,Goiás
Visão geral
6
6
years of professional experience
Experiência profissional
Vendedora
SEIVA FLORAL PRODUTOS COSMÉTICOS LTDA
Itaberaí, Goiás
2024.11 - 2025.05
- Recepção de clientes na loja, prestando orientações sobre os produtos disponíveis, de forma a ajudá-los no processo de escolha.
- Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
- Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos disponíveis.
- Limpeza e organização da loja, criando um ambiente no qual os clientes se sentissem confortáveis e estimulados a comprar.
- Recepção de clientes na loja, explicando sobre as promoções e os produtos que se encaixassem nos seus interesses e necessidades.
- Auxílio aos clientes na seleção de produtos, buscando mercadorias e fechando as vendas.
- Arrumação e atualização das vitrines, destacando produtos em promoção ou novas coleções para atrair clientes.
- Atendimento pessoal e telefônico a clientes, oferecendo informações e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
Vendedora (TLK)
FALE MAIS TELECOMUNICAÇÃO LTDA
Itaberaí, Goiás
2023.10 - 2024.07
- Recepção de clientes na loja, prestando orientações sobre os produtos disponíveis, de forma a ajudá-los no processo de escolha.
- Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
- Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos disponíveis.
- Realização de uma abordagem de vendas consultiva, visando entender e atender às necessidades do cliente.
- Participação em treinamentos oferecidos pela empresa para aprender sobre produtos, técnicas de venda e políticas de atendimento.
- Desenvolvimento de estratégias de vendas, diferenciando o estabelecimento e os produtos disponíveis em relação à concorrência.
Operador de caixa
PJF PRESTADORA DE SERVICOS LTDA
Itaberaí, Goiás
2023.07 - 2023.08
- Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
- Abertura e fechamento do caixa, conferindo a correspondência dos valores com as formas de pagamento.
- Controle de caixa, incluindo abertura, fechamento e reconciliação ao final do expediente, seguindo os procedimentos estabelecidos.
- Operação de computadores, leitores de código de barra e máquinas de cartão de crédito, garantindo a a rapidez no atendimento.
- Abertura e fechamento do caixa, prestando contas das operações realizadas no sistema interno.
Vendedora
DIVAH BES COMERCIO DE ROUPAS E ACESSÓRIOS LTDA
Itaberaí, Goiás
2023.01 - 2023.07
- Recepção de clientes na loja, prestando orientações sobre os produtos disponíveis, de forma a ajudá-los no processo de escolha.
- Arrumação e atualização das vitrines, destacando produtos em promoção ou novas coleções para atrair clientes.
- Identificação das necessidades dos clientes para oferecer os produtos mais adequados, assegurando o fechamento da venda.
Atendente
MARIA DAS GRACAS SILVA & CIA LTDA
Itaberaí, Goiás
2021.04 - 2022.10
- Limpeza e organização do local de trabalho, mantendo o ambiente em condições adequadas ao exercício das funções.
- Atendimento aos clientes por telefone ou meios digitais, identificando as necessidades para prestar o serviço adequado.
- Atendimento inicial ao cliente, entendendo a demanda para encaminhar ao setor responsável, garantindo a satisfação com o serviço.
Aprendiz ( recepção)
REDE NACIONAL DE APRENDIZAGEM, PROMOÇÃO SOCIAL E INTEGRAÇÃO
Itaberaí, Goiás
2019.05 - 2021.02
- Auxílio à equipe em tarefas diárias, como atendimento e organização de documentos, promovendo um ambiente colaborativo.
- Atendimento aos clientes, apresentando e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
Formação acadêmica
Técnico de enfermagem
Instituto Genoma
Itaberaí 12.2022
Ensino médio completo
Colégio Estadual Rocha Lima
Itaberaí 12.2020
Ensino fundamental
CEPI Maria Olinta de Almeida
Itaberaí 12.2017
Habilidades e competências
- Capacidade de aprender rapidamente
- Bom relacionamento com equipes e clientes
- Boa comunicação para esclarecer dúvidas dos clientes
- Dedicação para bater metas de vendas
- Boa argumentação para convencer os clientes
- Criatividade ao desenvolver estratégias de vendas
- Organização para conciliar as atividades diárias
Linha do tempo
Vendedora
SEIVA FLORAL PRODUTOS COSMÉTICOS LTDA
2024.11 - 2025.05
Vendedora (TLK)
FALE MAIS TELECOMUNICAÇÃO LTDA
2023.10 - 2024.07
Operador de caixa
PJF PRESTADORA DE SERVICOS LTDA
2023.07 - 2023.08
Vendedora
DIVAH BES COMERCIO DE ROUPAS E ACESSÓRIOS LTDA
2023.01 - 2023.07
Atendente
MARIA DAS GRACAS SILVA & CIA LTDA
2021.04 - 2022.10
Aprendiz ( recepção)
REDE NACIONAL DE APRENDIZAGEM, PROMOÇÃO SOCIAL E INTEGRAÇÃO
2019.05 - 2021.02
Técnico de enfermagem
Instituto Genoma
Ensino médio completo
Colégio Estadual Rocha Lima
Ensino fundamental
CEPI Maria Olinta de Almeida