Karen Santos
São Paulo,SP
Resumo
Profissional comunicativa e atenciosa, contribuindo para a fidelização e satisfação dos clientes. Proativa na busca de conhecimento sobre os produtos, e sempre disposta a aprender e superar metas.
Visão geral
12
12
years of professional experience
Experiência profissional
Vendedora
Pronto da lingerie
São Paulo, SP
2024.12 - 2025.01
- Recepção de clientes na loja, prestando orientações sobre os produtos disponíveis, de forma a ajudá-los no processo de escolha.
- Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
- Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos disponíveis.
- Recepção de clientes na loja, explicando sobre as promoções e os produtos que se encaixassem nos seus interesses e necessidades.
Caixa
Cafeteria (Anália Franco)
São Paulo, SP
2020.10 - 2022.06
- Lavagem, descascamento e corte de alimentos, mantendo a limpeza e a agilidade necessárias para o bom andamento da cozinha.
- Atendimento ao cliente no balcão, recebendo pagamentos em dinheiro e cartão.
Vendedora
Cia Hering
São Paulo, SP
2018.11 - 2019.06
- Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
Auxiliar de vendas
Riachuelo
São Paulo, SP
2016.02 - 2017.08
- Esclarecimento de dúvidas dos clientes durante o atendimento, auxiliando na escolha dos produtos adequados.
- Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
- Esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos, auxiliando os clientes na tomada de decisão durante o processo de compra.
- Organização dos produtos na loja, contribuindo para a apresentação adequada aos clientes.
Caedu (moda )
Auxiliar de loja
São Paulo, SP
2013.04 - 2015.07
- Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
- Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
- Limpeza e manutenção da área de trabalho, garantindo a boa imagem do ambiente profissional.
- Realização de atividades extras à função quando solicitado, auxiliando colegas e superiores pelo benefício da equipe.
Formação acadêmica
Ensino médio completo
Fernando Mauro Habilidades e competências
- Capacidade de aprender rapidamente
Linha do tempo
Vendedora
Pronto da lingerie
2024.12 - 2025.01
Caixa
Cafeteria (Anália Franco)
2020.10 - 2022.06
Vendedora
Cia Hering
2018.11 - 2019.06
Auxiliar de vendas
Riachuelo
2016.02 - 2017.08
Caedu (moda )
Auxiliar de loja
2013.04 - 2015.07
Ensino médio completo