KARINA SALVINO
Ribeirão Preto,São Paulo
Visão geral
18
18
years of professional experience
1
1
ano de educação superior
Histórico profissional
Gerente comercial
Dra Gel
Ribeirão Preto, São Paulo
01.2025 - Atual
- Gestão da equipe de vendas, promovendo treinamentos e motivação para garantir o alcance das metas estabelecidas periodicamente.
- Análise de indicadores de desempenho, permitindo a identificação de oportunidades de melhoria nas operações comerciais e na equipe.
- Planejamento de campanhas de marketing, alinhando ações promocionais com os objetivos comerciais da empresa para impulsionar vendas.
- Acompanhamento de tendências de mercado, possibilitando a adaptação das estratégias comerciais às mudanças e demandas do setor.
- Supervisão da equipe de vendas, orientando e acompanhando as atividades, visando alcançar as metas e objetivos estabelecidos.
- Gerenciamento de processos, assegurando o pleno funcionamento dos setores de atendimento, vendas, administrativo e financeiro.
- Gerenciamento do pós-venda, garantindo a melhor experiência ao cliente, promovendo o crescimento sustentável da área comercial.
Gerente comercial
Bioemagrece
Ribeirão Preto, São Paulo
07.2024 - 01.2025
- Acompanhamento dos relatórios de vendas da equipe, de forma a identificar previamente os pontos de atenção para o cumprimento das metas.
- Alinhamento de expectativas e feedbacks diários com o time de vendas, modificando estratégias para obter melhores resultados.
- Realização de vendas consultivas e treinamento de vendedores, de forma a desenvolver uma cultura de priorização das necessidades do comprador.
- Gestão da equipe de vendas, incluindo acompanhamento das metas e objetivos preestabelecidos, obtendo um aumento no faturamento.
- Resolução de problemas dos clientes, mantendo a gentileza e a calma em momentos de estresse.
- Atuação em parceria com a equipe de Marketing, trocando percepções acerca do cliente para melhoria da qualidade dos serviços ou produtos ofertados.
- Gerenciamento de processos, assegurando o pleno funcionamento dos setores de atendimento, vendas, administrativo e financeiro.
- Avaliação do desempenho e dos níveis de satisfação da equipe, garantindo a presença de vendedores satisfeitos e capazes de gerar resultados.
Gerente de Unidade
Lilly Estética - Ribeirão Preto
Ribeirão Preto, São Paulo
08.2023 - 07.2024
- Recrutar, contratar e coordenar o treinamento de novos funcionários.
- Projetar e implementar estratégias de negócios para ajudar a clínica a cumprir as metas organizacionais
- Gerenciar a equipe atribuindo e delegando tarefas conforme necessário
- Desenvolver protocolos e procedimentos para melhorar a produtividade da equipe
- Atuar como intermediário entre pacientes, suas famílias e a equipe de cuidados adicionais
- Planejar e gerenciar metas a serem atingidas, garantindo o resultados de faturamento da empresa.
Realizar análises trimestrais e anuais dos funcionários e fornecer feedback construtivo sobre seus desempenhos para ajudá-los a cumprir as metas profissionais
Garantir que todas as políticas e procedimentos funcionem de acordo com as leis estaduais e federais
Superação das metas da empresa em parceria com a equipe através da atualização de estratégias e processos de produção.
Gerente de Unidade
Pró Corpo Estética - Ribeirão Preto
Ribeirão Preto, São Paulo
03.2022 - 06.2023
- Responsável por fazer o planejamento estratégico, pela determinação das rotinas de gestão e pela avaliação dos resultados financeiros da clínica. Atuo também na gestão financeira e estoque, atuo juntamente com a equipe de vendas. Definição e supervisão de um orçamento , cobrindo áreas operacionais de produção e logística. Superação das metas da empresa em parceria com a equipe através da atualização de estratégias e processos de produção.
Coordenadora comercial
BioMed Slim
Ribeirão Preto, São Paulo
01.2021 - 03.2022
- Participação em reuniões com a equipe comercial, propondo melhorias nos métodos de trabalho, visando impulsionar os resultados positivos.
- Controle dos indicadores de vendas, mensurando a eficiência da performance do setor comercial da empresa.
- Avaliação e fechamento de contratos do clientes, prospecção de novos clientes com base em conhecimentos técnicos especializados, alcançando resultados positivos e um aumento nas vendas por telefone.
Coordenadora comercial
Onodera Estética Avançada
Ribeirão Preto, São Paulo
01.2018 - 01.2021
- Desenvolvimento de ações comerciais, atraindo o interesse de clientes nos serviços e produtos oferecidos pela empresa.
- Análise de estratégias de vendas, sugerindo mudanças pontuais conforme o resultado das avaliações.
- Treinamento de equipes de vendas, capacitando os profissionais com as competências essenciais para cumprir as metas definidas pela empresa.
Gerente de vendas
Clin Santé
Ribeirão Preto, São Paulo
01.2015 - 01.2018
- Gestão dos colaboradores da empresa, desenvolvendo suas habilidades a partir de treinamentos oferecidos na unidade, mantendo-os motivados e engajados nas respectivas funções.
Esteticista
Fisioforma Estética - Ribeirão Preto
Ribeirão Preto, São Paulo
01.2007 - 03.2014
- Aplicação de drenagem linfática facial e corporal, promovendo relaxamento e bem-estar, proporcionando benefícios à saúde do cliente.
- Acompanhamento da evolução de cada cliente, avaliando a necessidade de continuação do tratamento.
Formação acadêmica
Graduação Superior De Tecnologia Em Marketing - Graduação Superior De Tecnologia Em Marketing
ANHEMBI MORUMBI
Av. Prof. João Fiúsa, 190103.2018
Tecnólogo Cosmetologia e Estética - Tecnólogo Cosmetologia e Estética
SENAC
R. Episcopal, 700 São Carlos12.2006
Gestão De Tráfego
Universidade Subido De Tráfego
Oline 01.2025 - Atual
Habilidades e competências
- Capacidade de liderança e inspiração de equipes
Zelo pela imagem e reputação da loja
Empatia e bom relacionamento interpessoal
Persistência e foco no alcance das metas
Inovação e criatividade na gestão dos processos
Conhecimentos em marketing, comercialização e vendas
- Domínio de técnicas para gestão de indicadores de metas, desempenho e resultados
Capacidade de liderança e tomada de decisões assertivas
Pensamento analítico para tomada de decisões estratégicas
Visão estratégica para administração de empresas
Tenho como prioridade olhar de dono
Linha do tempo
Gerente comercial
Dra Gel
01.2025 - Atual
Gestão De Tráfego
Universidade Subido De Tráfego
01.2025 - Atual
Gerente comercial
Bioemagrece
07.2024 - 01.2025
Gerente de Unidade
Lilly Estética - Ribeirão Preto
08.2023 - 07.2024
Gerente de Unidade
Pró Corpo Estética - Ribeirão Preto
03.2022 - 06.2023
Coordenadora comercial
BioMed Slim
01.2021 - 03.2022
Coordenadora comercial
Onodera Estética Avançada
01.2018 - 01.2021
Gerente de vendas
Clin Santé
01.2015 - 01.2018
Esteticista
Fisioforma Estética - Ribeirão Preto
01.2007 - 03.2014
Graduação Superior De Tecnologia Em Marketing - Graduação Superior De Tecnologia Em Marketing
ANHEMBI MORUMBI
Tecnólogo Cosmetologia e Estética - Tecnólogo Cosmetologia e Estética
SENAC