Visão geral
Histórico profissional
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic

KAROLINE FINGER

Várzea Grande,MT

Visão geral

2
2
years of professional experience

Histórico profissional

Secretária assistente administrativa

MED SAÚDE
CUIABA, MATO GROSSO
12.2023 - 07.2025
  • Responsável pela organização do ambiente de trabalho, redigindo e arquivando documentos e preparando relatórios, auxiliando todas as áreas de forma eficiente.
  • Recepção de clientes e visitantes, mantendo o bom andamento da agenda diária para garantir a satisfação de todos.
  • Atendimento telefônico interno e externo, filtrando os assuntos, anotando recados e encaminhando aos devidos setores.
  • Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
  • Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
  • Controle das contas a pagar e a receber, prestando o suporte necessário ao departamento financeiro da empresa.
  • Recebimento de ligações telefônicas, e-mails e correspondências, encaminhando-os aos setores corretos.
  • Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
  • Atendimento on-line, por telefone e presencial aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas.

Auxiliar de dentista

MED SAÚDE
VÁRZEA GRANDE, MATO GROSSO
12.2023 - 07.2024
  • Esterilização de materiais e instrumentos odontológicos em autoclave, eliminando resquícios de microrganismos que pudessem ter permanecido após o uso.
  • Organização do consultório odontológico antes de recepcionar um novo paciente, prezando pela limpeza do local e mantendo os instrumentos necessários para cada atendimento guardados em lugares apropriados.
  • Entrega de instrumentos odontológicos durante as intervenções clínicas, garantindo que o dentista tivesse acesso rápido, fácil e seguro aos materiais.
  • Agendamento de consultas odontológicas, confirmando a presença dos pacientes com antecedência.
  • Auxílio ao dentista em tratamentos dentários, otimizando o trabalho e mantendo o conforto dos pacientes.
  • Separação e entrega de instrumentos ao dentista, possibilitando atendimentos mais rápidos e eficientes.
  • Atendimento telefônico de pacientes, marcando horários na agenda do profissional conforme a disponibilidade de ambos, confirmando a presença dias antes da data prevista.
  • Recepção de pacientes na sala de espera, verificando as informações de identificação e direcionando-os para as salas de atendimento.
  • Limpeza e desinfecção de instrumentos e equipamentos odontológicos, garantindo o cuidado com a higiene e a segurança.
  • Controle do estoque de insumos e materiais clínicos, solicitando a reposição ao responsável quando houvesse necessidade.
  • Descarte de materiais e resíduos odontológicos, separando os itens em lixeiras adequadas de acordo com o grupo de classificação.
  • Organização do prontuário dos pacientes conforme orientações da clínica, montando o documento no início do atendimento e arquivando-o ao fim do tratamento.
  • Prestação de informações aos pacientes após a realização dos atendimentos, orientando-os quanto aos procedimentos de segurança e a manutenção da saúde bucal.
  • Criação de fichas odontológicas detalhadas, registrando as principais informações dos pacientes para fins de controle e arquivamento.

Habilidades e competências

  • Perfil colaborativo para trabalhar em equipe
  • Responsabilidade com prazos e horários acordados
  • Perfil colaborativo no dia-a-dia do trabalho
  • Proatividade na resolução de demandas
  • Capacidade para trabalhar sob pressão
  • Flexibilidade em situações de imprevistos
  • Prática com atendimento e suporte aos clientes
  • Familiaridade com rotinas administrativas
  • Comunicação clara e efetiva com equipes
  • Adaptabilidade a diferentes ambientes de trabalho
  • Eficiência na organização de documentos e arquivos
  • Cortesia na comunicação com colegas e clientes
  • Organização para tarefas rotineiras
  • Atenção aos detalhes em tarefas administrativas
  • Flexibilidade para lidar com mudanças
  • Gentileza no atendimento de equipes e clientes
  • Agilidade para aprender novas ferramentas
  • Facilidade com novas tecnologias

Linha do tempo

Secretária assistente administrativa

MED SAÚDE
12.2023 - 07.2025

Auxiliar de dentista

MED SAÚDE
12.2023 - 07.2024
KAROLINE FINGER