Resumo do currículo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Personalizado
Disponibilidade de trabalho
Citação
Linha do tempo
AssistantManager
KEITI CIBELI LUIZ

KEITI CIBELI LUIZ

São Carlos,SP

Resumo do currículo

Experiência na área administrativa e de faturamento, com ênfase em processos de atendimento, gestão de documentos, convênios e rotinas operacionais — com disponibilidade para trabalho remoto ou presencial.

Profissional com mais de 15 anos de experiência na área administrativa, com sólida atuação no setor da saúde, especialmente em faturamento, atendimento ao cliente, rotinas de recepção e apoio à gestão. Atualmente desempenho atividades de atendimento remoto em plataformas como WhatsApp, e-mail, Blip e Contele. Tenho infraestrutura completa para trabalho home office, incluindo computador, impressora, internet estável e ambiente adequado. Proativa, comunicativa e comprometida com a excelência, possuo forte capacidade de organização, trabalho em equipe, empatia no atendimento e foco na resolução ágil de demandas.

Visão geral

25
25
years of professional experience
2026
2026
anos de educação superior

Histórico profissional

Atendente II

UNIMED SÃO CARLOS
, SP
04.2014 - 07.2025
  • Atendimento ao público presencial e remoto, via WhatsApp e telefone
  • Cadastro e atualização de dados de pacientes em sistema próprio
  • Autorização de procedimentos junto a convênios médicos
  • Liberação de exames e resultados laboratoriais
  • Fechamento de caixa, emissão de recibos, controle de pagamentos
  • Lançamento e conferência de guias para faturamento
  • Suporte às equipes médicas e administrativas

Secretária Clínica

Consultório Dra. Edy Maria de Vasconcellos
05.2013 - 04.2014
  • Atendimento aos pacientes e agendamento de consultas
  • Organização de internações e apoio à rotina médica
  • Faturamento e envio de guias médicas
  • Aplicação de testes alérgicos e organização de prontuários
  • Elaboração de planilhas de controle e contato com fornecedores

Secretária Clínica

Associação Médica Centro Clínico Santa Casa de São Carlos
09.2012 - 04.2013
  • Gerenciamento de agendas médicas e controle de horários
  • Organização de reuniões e atas administrativas
  • Controle de prontuários físicos e digitais
  • Liberação e autorização de cirurgias eletivas
  • Conferência de honorários e interface com convênios

Supervisora Administrativa

Irmandade da Santa Casa de M. de São Carlos
03.2007 - 06.2012
  • Supervisão de equipes de atendimento e apoio técnico
  • Elaboração de escalas de trabalho e controle de ponto
  • Gestão de estoque de materiais e medicamentos
  • Integração de novos colaboradores
  • Apoio ao setor financeiro e auditoria interna

Atendente / Digitadora

Rosch Administradora de Serviços
11.2000 - 09.2005
  • Atendimento ao público e suporte documental
  • Abertura de contas e análise de documentação
  • Digitalização e organização de arquivos físicos

Formação acadêmica

Gestão Hospitalar - undefined

Técnico em Contabilidade - Concluído

Diocesano La Salle

Em andamento - MBA Tecnologia Da Informação

Universidade Cruzeiro do Sul
São Carlos
08.2025

Habilidades e competências

  • Capacidade de trabalhar sob pressão
  • Comprometimento com a resolução de problemas

  • Conhecimento em abertura de protocolos
  • Cordialidade ao atender clientes
  • Conhecimento em técnicas de negociação

Personalizado

  • Disponível: Disponível para trabalho remoto
  • Idade: 42
  • Número of Children: 1

Disponibilidade de trabalho

segunda-feira
terça-feira
quarta-feira
quinta-feira
sexta-feira
sábado
domingo
manhã
tarde
noite
Deslize para navegar

Citação

The mind is everything. What you think, you become.
Gautama Buddha

Linha do tempo

Atendente II

UNIMED SÃO CARLOS
04.2014 - 07.2025

Secretária Clínica

Consultório Dra. Edy Maria de Vasconcellos
05.2013 - 04.2014

Secretária Clínica

Associação Médica Centro Clínico Santa Casa de São Carlos
09.2012 - 04.2013

Supervisora Administrativa

Irmandade da Santa Casa de M. de São Carlos
03.2007 - 06.2012

Atendente / Digitadora

Rosch Administradora de Serviços
11.2000 - 09.2005

Gestão Hospitalar - undefined

Técnico em Contabilidade - Concluído

Diocesano La Salle

Em andamento - MBA Tecnologia Da Informação

Universidade Cruzeiro do Sul

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KEITI CIBELI LUIZ