Kelli Kesami Garcia Aoyagui
Resumo
[Função] apto a identificar e resolver problemas de forma rápida e eficiente. Disposto a atuar de forma colaborativa com outros setores da empresa para entregar um atendimento de qualidade e satisfatório ao cliente. Experiência no atendimento de clientes, proporcionando um serviço eficiente e cordial. Apta a realizar operações de caixa e auxiliar nas vendas, além de garantir a organização e reposição do estoque com agilidade.
Visão geral
1
1
year of professional experience
9
9
years of post-secondary education
Experiência profissional
Atendente
Kfc Catuai
Maringá, PR
2025.04 - 2026.01
- Recebimento e atendimento de clientes, garantindo uma experiência positiva durante o processo de compra.
- Colaboração com a equipe, mantendo um ambiente de trabalho harmonioso e produtivo.
- Organização e limpeza do ambiente de trabalho, mantendo a loja agradável para os clientes.
- Acompanhamento de pedidos de clientes, garantindo a entrega pontual dos produtos solicitados.
- Realização de operações de caixa, processando pagamentos e oferecendo suporte aos clientes durante o processo.
- Colaboração com outros setores da empresa, prezando por uma experiência integrada e satisfatória ao cliente.
- Auxílio no processo de vendas, apresentando produtos, tirando dúvidas e facilitando o fechamento de compras.
- Atendimento de chamadas telefônicas, prestando informações sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa.
- Reposição de produtos nas prateleiras, mantendo o estoque organizado e disponível para os clientes.
- Consulta de informações no sistema, otimizando o tempo para a solução da demanda do cliente.
- Esclarecimento de dúvidas dos clientes, proporcionando um atendimento assertivo e eficiente.
- Atendimento ao público da empresa, proporcionando suporte e esclarecendo dúvidas dos clientes.
Formação acadêmica
Concluido -
Colegio Estadual Unidade Polo - EFMP
Paranavai 2014.01 - 2022.12
Habilidades e competências
- Boa comunicação para interagir com clientes
- Comprometimento com o trabalho em equipe
- Qualidade no atendimento ao cliente
- Agilidade ao realizar as tarefas do dia a dia
- Empatia para compreender as necessidades dos clientes
- Iniciativa na busca por soluções e melhorias
- Atenção às solicitações de clientes
- Paciência ao lidar com clientes difíceis
- Zelo pela higiene do ambiente de trabalho
Idiomas
Português
Básico
Linha do tempo
Atendente
Kfc Catuai
2025.04 - 2026.01
Concluido -
Colegio Estadual Unidade Polo - EFMP
2014.01 - 2022.12