Kelly Rodrigues
Resumo
Busco atuar na área de Técnica de Enfermagem e Cuidados com Idosos. Possuo habilidades no atendimento humanizado, acompanhamento de pacientes, auxílio nas atividades diárias, administração de medicações conforme orientação e monitoramento de sinais vitais. Comprometida com o bem-estar, segurança e qualidade de vida dos pacientes, contribuindo para um ambiente de cuidado ético e acolhedor.
Visão geral
6
6
years of professional experience
Experiência profissional
Operadora de telemarketing
CPFL Energia
2023.01 - atual
- Atendimento telefônico aos clientes, oferecendo soluções que atendem às suas demandas e necessidades. Recebimento de reclamações de clientes, encaminhando as ligações ao setor responsável pela prestação de suporte técnico. Suporte aos clientes na resolução de problemas técnicos e operacionais, certificando o atendimento das demandas.
Operadora de telemarketing
Assistência Câncer
2019.01 - 2021.01
- Realização de contato com os clientes, buscando fechar a venda de produtos e serviços, criando relacionamentos profissionais. Cumprimento de metas. Atualização de informações em sistema, garantindo a precisão dos dados dos clientes.Treinamento de novos colaboradores, ensinando procedimentos e técnicas de venda ao cliente.
Caixa
Supermercado Central
Jaú , São Paulo
2015.01 - 2016.01
- Abertura dos caixas, registrando os valores disponíveis no início do turno. Fechamento de caixa ao final do expediente, conferindo os valores recebidos e registrados.
Formação acadêmica
Ensino médio completo -
E.E Caetano Lourenço de Camargo
Técnico de enfermagem -
Centro de Ensino Enferemagem Eliska Sedilak
Habilidades e competências
- Comunicação clara e objetiva
- Foco no atendimento humanizado
- Capacidade de trabalho em equipe multidisciplinar
- Disponibilidade para trabalhar em sistema de escala
- Domínio em técnicas de enfermagem básicas
- Paciência em situações desafiadoras
Linha do tempo
Operadora de telemarketing
CPFL Energia
2023.01 - atual
Operadora de telemarketing
Assistência Câncer
2019.01 - 2021.01
Caixa
Supermercado Central
2015.01 - 2016.01
Ensino médio completo -
E.E Caetano Lourenço de Camargo
Técnico de enfermagem -
Centro de Ensino Enferemagem Eliska Sedilak