Supervisão da equipe de vendas, orientando e acompanhando as atividades, visando alcançar as metas e objetivos estabelecidos.
Gerenciamento dos resultados da equipe, realizando reuniões periódicas a fim de solucionar os entraves para o alcance das metas.
Resolução de problemas de clientes, a fim de manter relacionamentos e promover a retenção.
Acompanhamento dos relatórios de vendas da equipe, de forma a identificar previamente os pontos de atenção para o cumprimento das metas.
Gerenciamento de processos, assegurando o pleno funcionamento dos setores de atendimento, vendas, administrativo e financeiro.
ASSESSOR ESPECIAL
SANEAR
COLATINA, ES
07.2023 - 01.2025
Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento das operações.
Solução de problemas cotidianos, tomando decisões com segurança e autonomia a fim de obter bons resultados.
Participação em treinamentos na área a fim de atualizar os conhecimentos e impulsionar o desenvolvimento profissional.
SUPERINTENDENTE
PREFEITURA MUNICIPAL DE COLATINA
COLATINA, ES
01.2021 - 06.2023
Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento das operações.
Definição de planos, metas e cronogramas de atividades, a fim de concluir os projetos dentro do prazo.
Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
Controle das linhas de ônibus, sugerindo alterações de trajeto para atender à demanda de usuários do transporte público.
Realização de patrulhas em espaços internos e externos, identificando e evitando ameaças ao patrimônio.
Realização de rondas periódicas, observando detalhes, zelando pela ordem e segurança e prestando contas das movimentações suspeitas.
Apoio em tarefas administrativas, incluindo alimentação de planilhas, organização de documentos e controle de contas, otimizando a rotina da equipe.
Vendedor externo
pneumax
Colatina, Espírito Santo
01.2017 - 07.2020
Responsável pela apresentação e venda dos produtos por meio de visitas diretas a clientes prospectados, visando entender e atender às necessidades do público-alvo, assegurando a qualidade dos produtos.
Abordagem, negociação e fechamento de vendas por telefone, alcançando aumentos no faturamento em conformidade com os objetivos comerciais da empresa.
Responsável por todo o processo de venda, incluindo pedidos, planejamento da entrega e acompanhamento do pagamento, aumentando os índices de negociações concretizadas.
Prospecção de novos clientes, identificando oportunidades de negócios através da definição do público-alvo e auxiliando durante o processo de compra.
Abordagem a clientes em potencial, identificando as necessidades e demandas comerciais para oferecer soluções e acordos personalizados.
Gerenciamento da carteira de clientes, mantendo um relacionamento contínuo para atender às necessidades e fidelizá-los.
Acompanhamento das metas de faturamento, realizando visitas constantes aos clientes para a demonstração de produtos e manutenção da carteira.
Acompanhamento do processo de pós-venda, oferecendo atendimentos personalizados para garantir a satisfação dos clientes com os produtos e serviços.
INMETRO ES
GOVERSO DO ESTADO/FEDERAL
VITORIA, ES
01.2000 - 07.2014
Realização de atividades extras à função quando solicitado, auxiliando colegas e superiores pelo benefício da equipe.
Professora, Tradutora e Intérprete de Libras em Secretaria de Educação do Estado do Espírito SantoProfessora, Tradutora e Intérprete de Libras em Secretaria de Educação do Estado do Espírito Santo