Análise do desempenho dos sistemas, avaliando a necessidade de mudanças para garantir a performance conforme o esperado.
Análise de dados de sistemas, criando relatórios com informações importantes para a tomada de decisões.
Realização de testes de softwares, validando os programas para verificar a qualidade de funcionamento.
Atendimento a clientes internos e externos, identificando problemas no sistema com atenção à descrição da falha, tomando as providências apropriadas.
Participação em reuniões com clientes, levantando as necessidades para o desenvolvimento de softwares e sistemas.
Elaboração de documentação técnica, descrevendo especificações e manuais de usuários.
Administração de redes LAN, WAN e WLAN, permitindo a conexão de computadores para garantir o fluxo de informações entre os dispositivos.
Configuração de redes e equipamentos, instalando roteadores, switches e outros dispositivos para garantir a conectividade e o bom desempenho da rede.
Monitoramento de ambientes de TI, garantindo o funcionamento da infraestrutura da área conforme os padrões esperados, desenvolvendo estratégias para diminuir os riscos de ocorrência de problemas.
Controle das atividades de servidores, monitorando o desempenho para verificar a existência de falhas no funcionamento, realizando a manutenção ou substituição dos equipamentos quando necessário.
Planejar, organizar, gerenciar os serviços da área de tecnologia de informação.
Desenvolver e implementar políticas e diretrizes que traduzam as melhores práticas existentes e ou disponíveis no mercado, visando a otimização dos serviços e utilização dos recursos sob sua responsabilidade.
Elaborar as políticas, normas e procedimentos relativos a tecnologia de informação zelando pelo seu cumprimento.
Coordenar a implementação de soluções.
Propor planos de investimentos visando atualização tecnológica.
Interagir com as áreas clientes, garantindo
Bom desempenho de equipamentos, redes e sistemas.
LABORATORIO BORBOREMA
ANALISTA DE SISTEMAS
2009.07 - 2010.01 (6 education.months_Label)
Visão geral de trabalho
Vistoriar todos os postos de coleta quanto ao funcionamento do sistema laboratorial.
Fazer manutenção preventiva e corretiva nos computadores e periféricos na área da informática em geral, assim como os aparelhos que se comunicavam com os computadores, uma experiência diferente e muita proveitosa.
OPEN & CLOSE
Administrador de Redes / Suporte Técnico
2009.01 - 2009.07 (6 education.months_Label)
Visão geral de trabalho
Administrar a rede, supervisionar
Roteiro e dividir as tarefas para os técnicos e tomar decisões do melhor processo a utilizar quanto a manutenção de micros e notebooks.
Coordenar a equipe de suporte aos usuários da rede de comunicação de dados na empresa.
Responder pela manutenção da infraestrutura de redes.
Atuar na detecção e solução de problemas, elaboração de documentos gerenciais, definição de políticas de redes, segurança, backup e e-mail.
Monitorar os alunos quanto ao uso dos computadores dos laboratórios da instituição.
Prestar suporte aos funcionários e aos alunos da mesma.
Responsável pela manutenção dos 06 laboratórios de informática, 01 laboratório de rádio e 01 laboratório de televisão da Instituição assim como do setor administrativo e técnico.
Responsável pelo monitoramento das câmeras e alarme de segurança, catraca biométrica e manutenção dos servidores da instituição com conhecimentos básicos em Linux e programação em PHP e bancos Mysql e Postgree.
Pesquisas para melhor desempenho dos laboratórios, quanto aos softwares a seres utilizados para obter
Melhor desempenho das máquinas.
Manutenção do servidor de e-mail da Instituição.
SEDUC (Secretaria de Educação)
Suporte Técnico (Estagio)
2006.02 - 2006.04 (2 education.months_Label)
Visão geral de trabalho
Prestar suporte aos usuários de vários sistemas operacionais.