Oi, meu nome é
Larissa Barros
Visão geral
8
years of professional experience
Histórico profissional
RappiRio de Janeiro, Rio de Janeiro
Assistente comercial
09.2025 - Atual
Visão geral de trabalho
- Apoio na realização de atividades administrativas da área comercial, incluindo controle de documentos, follow-up com clientes e interface com demais setores da empresa.
- Realização de contato com os clientes, solicitando informações básicas para registro no sistema, de forma a concluir os processos de vendas.
- Apresentação de indicadores e relatórios de produtividade à gerência, contribuindo para a tomada de decisões estratégicas e a otimização de processos internos.
RappiRio de Janeiro, Rio de Janeiro
Supervisora de operações
02.2025 - 08.2025
Visão geral de trabalho
- Análise de indicadores de desempenho, buscando identificar oportunidades de melhoria.
- Treinamento e desenvolvimento de equipes, buscando aprimorar habilidades e competências dos colaboradores.
- Planejamento e organização das atividades de apoio administrativo e financeiro, incluindo elaboração de documentos e relatórios para garantir a saúde econômica da empresa.
RappiRio de Janeiro, Rio de Janeiro
Líder de equipe
06.2024 - 01.2025
Visão geral de trabalho
- Treinamento e desenvolvimento de equipes, buscando aprimorar habilidades e competências dos colaboradores.
- Treinamento e capacitação de colaboradores, visando o desenvolvimento de conhecimentos técnicos para maximizar a eficiência das atividades das funções.
- Motivação e engajamento de equipes, mantendo os funcionários incentivados durante o trabalho, criando um ambiente confortável e planos de benefícios.
RappiRio de Janeiro, Rio de Janeiro
Auxiliar de operação
12.2022 - 05.2024
Visão geral de trabalho
- Separação, conferência e paletização de mercadorias, cuidando para que os processos ocorressem em tempo hábil, visando a eficiência das operações.
- Conferência de inventário regularmente, garantindo a precisão dos registros de estoque.
- Recebimento de produtos, realizando o cadastro dos itens no sistema para facilitar o controle dos processos, otimizando a realização dos pedidos.
Mc Donald'sRio de Janeiro, Rio de Janeiro
Treinadora
09.2020 - 11.2022
Visão geral de trabalho
- Orientação a novos funcionários, informando-os sobre as regras, políticas e diretrizes da empresa.
- Condução de treinamentos para funcionários conforme o planejamento anual, mantendo os conhecimentos e boas práticas na função atualizados.
- Elaboração de planos estratégicos de treinamento, alinhando o trabalho das equipes para o cumprimento das metas da empresa.
Zona SulRio de Janeiro, RJ
Operadora de caixa/ Repositora
02.2020 - 02.2020
Visão geral de trabalho
- Abertura e fechamento do caixa, conferindo a correspondência dos valores com as formas de pagamento.
- Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
- Operação de computadores, leitores de código de barra e máquinas de cartão de crédito, garantindo a a rapidez no atendimento.
- Abertura e fechamento do caixa, prestando contas das operações realizadas no sistema interno.
GuanabaraRio de Janeiro, RJ
Jovem Aprendiz
09.2017 - 04.2018
Visão geral de trabalho
- Atendimento aos clientes, apresentando e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
- Organização do setor, contribuindo para melhorar o fluxo de trabalho e alcançar os resultados esperados.
- Reposição de produtos nas prateleiras, prezando pela organização das mercadorias de acordo com a orientação dos superiores.
Formação acadêmica
UdemyRio de Janeiro, RJ
Gestão de pessoas: me tornei gestor, e agora? from Comércio
05.2025 - 05.2025
UdemyRio de Janeiro, RJ
Gestão de Conflitos: PNL e Psicologia aplicados from Comércio
05.2025 - 05.2025
UdemyRio de Janeiro, RJ
Gestão da Qualidade + Gestão de Projetos from Comércio
05.2025 - 05.2025
UdemyRio de Janeiro, RJ
Gestão de Conflitos para Equipes (Liderança e Gere from Comércio
04.2025 - 04.2025
UdemyRio de Janeiro, RJ
PDCA: Solução de problemas utilizando o A3 from Comércio
05.2025 - 05.2025
Gigabyterio de janeiro
Técnico de informática from Informática
01.2016 - 12.2016
InvictusRio de Janeiro, RJ
Técnico de Enfermagem from Enfermagem
03.2020 - 10.2022
InvictusRio de Janeiro, RJ
Cuidadora de idosos from Enfermagem
03.2023 - 12.2023
InvictusRio de Janeiro, RJ
Instrumentação Cirúrgica from Enfermagem
02.2024 - 11.2024
Universidade Veiga de Almeida Rio de Janeiro, RJ
Gestão Comercial from Comércio
01.2025
Habilidades e competências
- Capacidade de aprendizado constante em produtos ou serviços
- Empatia para entender as necessidades do cliente
- Uso de software de gestão empresarial
- Planejamento estratégico em ações comerciais
- Criatividade para solucionar problemas comerciais
- Resiliência frente a objeções e desafios
- Domínio de técnicas de apresentação de produtos
- Persuasão em negociações com clientes
- Capacidade de aprendizado rápido
- Foco em resultados e metas
- Trabalho em equipe colaborativo
- Qualidade no atendimento ao cliente
- Paciência ao lidar com clientes difíceis
Linha do tempo
Assistente comercial
Rappi
09.2025 - Atual
Udemy
Gestão de pessoas: me tornei gestor, e agora? from Comércio
05.2025 - 05.2025
Udemy
Gestão de Conflitos: PNL e Psicologia aplicados from Comércio
05.2025 - 05.2025
Udemy
Gestão da Qualidade + Gestão de Projetos from Comércio
05.2025 - 05.2025
Udemy
PDCA: Solução de problemas utilizando o A3 from Comércio
05.2025 - 05.2025
Udemy
Gestão de Conflitos para Equipes (Liderança e Gere from Comércio
04.2025 - 04.2025
Supervisora de operações
Rappi
02.2025 - 08.2025
Universidade Veiga de Almeida
Gestão Comercial from Comércio
01.2025
Líder de equipe
Rappi
06.2024 - 01.2025
Invictus
Instrumentação Cirúrgica from Enfermagem
02.2024 - 11.2024
Invictus
Cuidadora de idosos from Enfermagem
03.2023 - 12.2023
Auxiliar de operação
Rappi
12.2022 - 05.2024
Treinadora
Mc Donald's
09.2020 - 11.2022
Invictus
Técnico de Enfermagem from Enfermagem
03.2020 - 10.2022
Operadora de caixa/ Repositora
Zona Sul
02.2020 - 02.2020
Jovem Aprendiz
Guanabara
09.2017 - 04.2018
Gigabyte
Técnico de informática from Informática
01.2016 - 12.2016