MIRIAN LERDIMARI RAYMUNDO
CUIABA,MT
Visão geral
11
11
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Experiência profissional
Assistente comercial
PLANTA BRASIL AGRO
CUIABA, MT
2023.09 - 2025.02
- Auxílio nas atividades administrativas, organizando documentos e mantendo registros atualizados para garantir a eficiência operacional.
- Participação em reuniões de equipe, contribuindo com ideias e sugestões para melhorar processos e resultados comerciais.
- Elaboração de relatórios simples, reunindo dados sobre vendas e atendimentos, facilitando a análise de desempenho da equipe.
- Apoio na realização de atividades administrativas da área comercial, incluindo controle de documentos, follow-up com clientes e interface com demais setores da empresa.
Assistente administrativo
QUEIROZ AGRO
Cuiabá, MT
2021.03 - 2023.01
- Atendimento a clientes, fornecendo informações sobre serviços e solucionando dúvidas para garantir a satisfação do público.
- Participação em reuniões de equipe, discutindo melhorias nos processos e contribuindo para um ambiente de trabalho colaborativo.
- Apoio na execução de tarefas administrativas, garantindo que as operações diárias fossem realizadas de forma eficiente.
- Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
- Atendimento aos clientes, solucionando problemas e atendendo às demandas de forma eficiente.
- Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
- Auxílio aos gerentes com tarefas de suporte administrativo, como atendimento telefônico e via e-mail, organizando os arquivos físicos do escritório.
ASSITENTE DE PROJETOS
FUNDAÇÃO UNISELVA
CUIABA, MT
2014.08 - 2020.03
- Apoio na organização de documentos do projeto, garantindo que todas as informações estivessem devidamente arquivadas e acessíveis.
- Colaboração na elaboração de cronogramas, assegurando que as atividades do projeto fossem executadas dentro dos prazos estabelecidos.
- Participação em reuniões de equipe, contribuindo com ideias e sugestões para a melhoria dos processos em andamento.
- Execução de tarefas administrativas, facilitando o fluxo de trabalho e a comunicação entre os membros da equipe.
- Pesquisa de informações relevantes, apoiando a tomada de decisões com dados atualizados sobre o mercado e concorrência.
- Acompanhamento do progresso das atividades do projeto, assegurando que todas as etapas fossem cumpridas conforme o planejamento.
- Interação com fornecedores e parceiros, estabelecendo relações que favorecessem o andamento dos projetos em desenvolvimento.
- Suporte na elaboração de relatórios de status, contribuindo para a transparência e a comunicação eficaz com os stakeholders.
- Conferência de relatórios e documentos, garantindo a precisão e conformidade com os padrões estabelecidos.
- Gestão de equipes de secretariado, fornecendo orientação e treinamento para garantir alto desempenho.
- Atendimento aos clientes, solucionando problemas e atendendo às demandas de forma eficiente.
- Colaboração com outros departamentos, resolvendo questões administrativas e facilitando a comunicação.
- Suporte na gestão de documentos e arquivos físicos e digitais, realizando a classificação para facilitar a consulta de informações.
- Previsão de contas a pagar e receber, incluindo conciliação de recebíveis, garantindo a conformidade com o planejamento financeiro.
- Elaboração de correspondências e documentações diversas, eletrônicas e impressas, enviando-as a clientes e fornecedores.
- Atendimento telefônico, encaminhando chamadas aos destinatários apropriados.
Formação acadêmica
LICENCIATURA PLENA EM LETRAS - PORTUGUÊS / INLGÊS
CENTRO UNIVERSITÁRIO DE VÁRZEA GRANDE - UNIVAG
Várzea Grande, MT 2001.08 - 2004.08
Habilidades e competências
- Capacidade de aprendizado constante em produtos ou serviços
- Empatia para entender as necessidades do cliente
- Uso de software de gestão empresarial
- Planejamento estratégico em ações comerciais
- Gerenciamento de tempo e prioridades
- Criatividade para solucionar problemas comerciais
- Organização na gestão de pedidos e contratos
- Resiliência frente a objeções e desafios
- Domínio de técnicas de apresentação de produtos
- Negociação eficaz e construção de relacionamentos
- Capacidade de aprendizado rápido
- Foco em resultados e metas
- Trabalho em equipe colaborativo
- Boa comunicação para esclarecer dúvidas dos clientes
- Qualidade no atendimento ao cliente
- Comunicação clara e eficaz
Linha do tempo
Assistente comercial
PLANTA BRASIL AGRO
2023.09 - 2025.02
Assistente administrativo
QUEIROZ AGRO
2021.03 - 2023.01
ASSITENTE DE PROJETOS
FUNDAÇÃO UNISELVA
2014.08 - 2020.03
LICENCIATURA PLENA EM LETRAS - PORTUGUÊS / INLGÊS
CENTRO UNIVERSITÁRIO DE VÁRZEA GRANDE - UNIVAG
2001.08 - 2004.08