Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Idiomas
Informações adicionais
Linha do tempo
Generic

LARISSA GONÇALVES

São Paulo ,SP

Visão geral

6
6
years of professional experience

Histórico profissional

Gerente de restaurante

Honorato pizza
Carcavelos, Cascais (PT)
03.2024 - 03.2025
  • Atendimento ao cliente e resolução de problemas de forma eficiente e cordial, além de supervisão da equipe para garantir um atendimento de qualidade e a satisfação dos clientes;
  • Fechamento do caixa e cálculo das transações financeiras diárias, garantindo a precisão e integridade das operações;
  • Controle logístico e planejamento de rotas para entregas locais;
  • Apoio voluntario à equipe da cozinha na preparação das pizzas sempre que necessário, demonstrando proatividade e trabalho em equipe.

Empregada De Mesa e Bartender

Honorato Sushi
Belem, Lisboa (PT)
05.2021 - 01.2023
  • Realização da limpeza inicial do bar, sala e esplanada, garantindo um ambiente limpo e acolhedor para os clientes;
  • Preparação de bebidas variadas, de acordo com os padrões da casa e a preferência dos clientes;
  • Atendimento ao cliente, aconselhando-o e incentivando ao consumo;
  • Elaboração de lista de produtos necessários para o funcionamento diário e para um atendimento mais eficiente;
  • Suporte à gerência, assumindo o posto sempre que necessário para manter a organização e bom atendimento;
  • Realização de atividades extras à função quando solicitado, auxiliando colegas e superiores pelo benefício da equipe.

Empregada De Mesa E Balcão

O Melhor Croissant da Minha Rua
Cascais, Cascais (PT)
09.2020 - 11.2020
  • Confecção de recheios, sumos naturais e sopas, seguindo os padrões de qualidade e higiene;
  • Responsável pela limpeza e manutenção da organização do ambiente de trabalho;
  • Atendimento ao cliente com foco na cordialidade e eficiência;
  • Preparação de bebidas variadas e cafés, conforme pedidos e preferências dos clientes.

Empregada De Mesa, Balcão E Caixa

Castilho Cafetarias
Oeiras, Lisboa
07.2020 - 09.2020
  • Abertura do estabelecimento e preparação dos itens do dia, como pães, croissants, folhados, entre outros;
  • Responsável pela limpeza e organização do ambiente de trabalho;
  • Fecho do caixa com conferência de valores e e organização de registros;
  • Fecho do estabelecimento aos fins de semana, assegurando o encerramento correto das atividades.

Ajudante De Cozinha

American Music Burger
Lisboa, Lisboa (PT)
02.2020 - 04.2020
  • Atuação na copa, realizando a limpeza e organização de utensílios, louças e área de trabalho;
  • Colaboração na abertura do estabelecimento, incluindo a limpeza da sala e cozinha;
  • Apoio na confecção dos alimentos, atuando com responsabilidade e compromisso com a satisfação do cliente;
  • Reposição de materiais e suporte à equipe da cozinha para garantir a agilidade e bom funcionamento das operações.

Empregada De Mesa e Bartender

Tavola Calda
Oeiras , Lisboa
03.2019 - 02.2020
  • Preparação do serviço de mesa e bar, incluindo a organização da sala, arrumação de mesas e balcão;
  • Acolhimento dos clientes com atenção e cordialidade, explicando os produtos disponíveis e orientando de forma estratégica para incentivar o consumo;
  • Responsável pelo serviço de alimentos e bebidas, garantindo o bem-estar e a satisfação do cliente durante toda a experiência.

Formação acadêmica

11º Ano -

Escola Estadual Dr. Orestes Diniz

Habilidades e competências

  • Proatividade, responsabilidade e espírito de liderança, especialmente em situações de ausência da gerência;
  • Boa comunicação, foco no cliente e habilidade para resolução de conflitos;
  • Trabalho em equipe, colaboração entre setores e adaptação a diferentes ambientes;
  • Organização, atenção aos clientes e agilidade em ambientes com alta demanda;
  • Experiência em preparação de alimentos, bebidas e apoio de copa

Idiomas

Português
Inglês

Informações adicionais

  • Inglês intermediário, em constante aprimoramento, com capacidade para compreensão e comunicação em situações cotidianas.

Linha do tempo

Gerente de restaurante

Honorato pizza
03.2024 - 03.2025

Empregada De Mesa e Bartender

Honorato Sushi
05.2021 - 01.2023

Empregada De Mesa E Balcão

O Melhor Croissant da Minha Rua
09.2020 - 11.2020

Empregada De Mesa, Balcão E Caixa

Castilho Cafetarias
07.2020 - 09.2020

Ajudante De Cozinha

American Music Burger
02.2020 - 04.2020

Empregada De Mesa e Bartender

Tavola Calda
03.2019 - 02.2020

11º Ano -

Escola Estadual Dr. Orestes Diniz
LARISSA GONÇALVES