Profissional com sólida experiência em atendimento ao cliente e suporte às equipes de vendas. Hábil em analisar o perfil de clientes e identificar oportunidades de negócio, visando a melhoria contínua dos processos de vendas.
Visão geral
4
4
years of professional experience
Experiência profissional
Assistente de negócios
Credisis Credibras
Nova Brasilândia D’Oeste, RO
2020.12 - 2025.03
Contratos de operação de crédito, vendas de consórcios, seguros e abertura de novas contas. Atendimento ao público presencial e via whatsapp.
Setor de Cadastro: Conferencia de documentos, organização de arquivos.
Formação acadêmica
Sim - Ciências Contábeis
Unopar
Rolim de Moura
01.2021
Habilidades e competências
Cordialidade no atendimento ao cliente
Excelente relacionamento interpessoal com os colegas
Comunicação clara e eficaz com clientes
Agilidade na resolução de problemas
Conhecimento em gestão de arquivos e documentos
Familiaridade com o sistema [Software]
Pontualidade no cumprimento de prazos
Capacidade de priorizar e delegar tarefas
Capacidade de aprendizado rápido
Trabalho em equipe colaborativo
Qualidade no atendimento ao cliente
Paciência ao lidar com clientes difíceis
Empatia para entender as necessidades do cliente
Prestatividade em atendimentos de vendas
Comunicação eficiente no contato com os clientes
Organização para gerenciar múltiplas tarefas
Familiaridade com metas e objetivos de vendas
Resiliência ao lidar com objeções de clientes
Colaboratividade para atingir os objetivos comerciais
Iniciativa ao propor ideias para abordagens de vendas