Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
Laís Letícia de Melo Andrade

Laís Letícia de Melo Andrade

Caconde,SP

Visão geral

1
1
year of professional experience
4
4
years of post-secondary education

Histórico profissional

Assistente social

Prefeitura Municipal de São José do Rio Pardo
São José do Rio Pardo, SP
02.2013 - Atual
  • Elaboração de pareceres sociais, descrevendo as situações observadas, utilizando as informações para determinar as melhores soluções para cada caso.
  • Acompanhamento e orientação de indivíduos e famílias em situação de risco ou vulnerabilidade social, buscando promover a autonomia e o fortalecimento de vínculos familiares e comunitários.
  • Avaliação socioeconômica de indivíduos e famílias, visando determinar a adequação aos critérios de acesso a benefícios sociais.
  • Realização de visitas domiciliares e institucionais, identificando necessidades e demandas de assistência social e promovendo a integração de serviços e recursos.
  • Controle de prontuários e registros de atendimentos, garantindo a confidencialidade e integridade das informações e assegurando a qualidade dos serviços prestados.
  • Realização de estudos sociais e pareceres técnicos das necessidades da comunidade, identificando ações e programas prioritários, contribuindo para a assistência adequada.
  • Prestação de atendimento a indivíduos e membros de comunidades, buscando conscientizá-los sobre os direitos que possuem e os meios de acessá-los.
  • Avaliação da realidade de famílias socialmente vulneráveis, analisando dados e relatos para propor abordagens que pudessem auxiliar todos os membros.
  • Separação e organização de documentos e informações referentes a atendimentos realizados, facilitando a análise das demandas e a elaboração de relatórios.
  • Mediação de conflitos e fortalecimento da função protetiva da família, promovendo iniciativas para trabalhar temas voltados a relações interpessoais, afetivas e sustentáveis.

Auxiliar de escritório

Prefeitura Municipal da Estância Climática de Caconde
Caconde, SP
03.2012 - 02.2013
  • Auxílio nas rotinas administrativas, organizando documentos e realizando tarefas variadas, colaborando com o bom andamento das atividades.
  • Atendimento ao público em geral, presencialmente e por meios eletrônicos, promovendo a satisfação de clientes e parceiros.
  • Arquivamento de documentos físicos e digitais, contribuindo para a organização administrativa e legal da empresa.
  • Digitação e preparação de documentos, relatórios e planilhas, garantindo a organização e eficiência na comunicação de informações.
  • Atendimento telefônico de clientes, recebendo dúvidas e reclamações, contribuindo para a satisfação com o serviço.

Formação acadêmica

Serviço Social - Social

Centro Univ. da Fundação Educacional - UNIFEG
Guaxupé - MG
01.2008 - 12.2011

Habilidades e competências

  • Compromisso com o código de ética profissional
  • Facilidade para trabalhar em equipe
  • Iniciativa para propor melhorias
  • Inteligência emocional em momentos de pressão
  • Disciplina e pontualidade no envio de documentos
  • Atenção aos detalhes em tarefas complexas
  • Criatividade para resolver problemas
  • Postura profissional para transmitir credibilidade
  • Adaptabilidade a diferentes ambientes de trabalho
  • Flexibilidade para lidar com mudanças constantes
  • Proatividade para antecipar necessidades da equipe
  • Comunicação clara com clientes e superiores
  • Excelente comunicação verbal no atendimento a clientes
  • Conhecimento em rotinas administrativas
  • Ética ao lidar com arquivos confidenciais
  • Conhecimento em informática
  • Postura profissional em casos delicados
  • Organização para controlar agendas
  • Boa apresentação pessoal
  • Comprometimento com o bom atendimento ao público
  • Conhecimento em políticas sociais
  • Facilidade de aprendizagem de novas funções
  • Capacidade de liderança de equipes
  • Eficiência no planejamento e organização do trabalho

Linha do tempo

Assistente social

Prefeitura Municipal de São José do Rio Pardo
02.2013 - Atual

Auxiliar de escritório

Prefeitura Municipal da Estância Climática de Caconde
03.2012 - 02.2013

Serviço Social - Social

Centro Univ. da Fundação Educacional - UNIFEG
01.2008 - 12.2011

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