Layra Christine Viana
Valentim Gentil,SP
Resumo
Experiência de 4 anos atuando com recepção de clientes e rotinas administrativas/financeiras. Organizada e com boas habilidades de comunicação, garantindo uma primeira impressão positiva para clientes e colaboradores.
Visão geral
1
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year of professional experience
1
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Certification
Histórico profissional
Recepcionista
Academia Golfinho
Valentim Gentil, SP
03.2023 - Atual
- Recepção de visitantes e clientes, assegurando a identificação e direcionamento adequado às áreas necessárias da academia.
- Colaboração em atividades administrativas, apoiando a equipe na realização de tarefas diárias conforme as demandas.
- Responsável pela organização de arquivos, documentos, matrículas e recebimentos, mantendo o padrão e a organização.
- Controle da agenda de compromissos e agendamento, auxiliando no cumprimento das tarefas da academia.
Auxiliar de Escritório Imobiliário
DR Imobiliária
Valentim Gentil, SP
09.2021 - 01.2022
- Auxílio nas rotinas administrativas, organizando documentos e realizando tarefas variadas, colaborando com o bom andamento das atividades.
- Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
- Digitação e preparação de documentos, relatórios e planilhas, garantindo a organização e eficiência na comunicação de informações.
- Atendimento telefônico de clientes, recebendo dúvidas e reclamações, contribuindo para a satisfação com o serviço.
Assistente de Groomer
Pet Shop Patas e Pegadas
Valentim Gentil, SP
10.2020 - 11.2020
- Recebimento de animais para banho e tosa, garantindo a organização e o controle eficiente do fluxo de trabalho.
- Limpeza e arrumação de gaiolas, cercados e áreas de tosa, promovendo a devida higienização do espaço.
- Apoio na organização do ambiente de trabalho, garantindo que todos os materiais estejam sempre limpos e acessíveis.
- Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas sobre os serviços oferecidos, além de auxiliar no caixa e nos agendamentos.
Habilidades e competências
- Proatividade ao lidar com demandas diversas
- Iniciativa para buscar melhorias no atendimento
- Eficiência na gestão de agendas e compromissos
- Prática com digitalização e arquivamento de documentos
- Capacidade de rápido aprendizado e adaptação
Certificados
- COMPUTAÇÃO (windows, word, powerpoint, publisher);
- WEB DESIGNER (corel draw, photoshot, flash, dreamweaver);
- AUTOCAD 2D e 3D;
- ADOBE INDESGN cs5;
- ASSITENTE ADMINISTRATIVO;
- ADMINISTRAÇÃO DE PESSOAL;
- CONTABILIDADE BÁSICA;
- SECRETÁRIADO E TELEMARKETING;
- IDIOMA: LÍNGUA INGLESA (intermediário)
Linha do tempo
Recepcionista
Academia Golfinho
03.2023 - Atual
Auxiliar de Escritório Imobiliário
DR Imobiliária
09.2021 - 01.2022
Assistente de Groomer
Pet Shop Patas e Pegadas
10.2020 - 11.2020